Nouvelle politique de livraison

 

Plomberie.fr vous propose 2 modes de livraison en fonction du type de produit commandé et du poids de votre commande : la livraison Express et la livraison standard.
Les délais de livraison indicatifs sont exprimés en jours ouvrés : du lundi au vendredi.
Certains produits ont un délai de livraison particulier, le délai est indiqué sur la fiche du produit.

Colis standard : Livraison Express

Un colis standard est un colis d'un poids inférieur à 20 kg et dont les dimensions ne sont pas hors gabarit, en général dont la somme des dimensions n’excède pas 150 cm.

Livraison en 1 jour dans toute la France métropolitaine - Livraison le lendemain pour une commande passée avant 15H.
Exemples : une commande passée le mardi à 13h est livrée le mercredi, une commande passée le mardi à 19h est livrée le jeudi, une commande passée le vendredi à 11h est livrée le lundi, une commande passée le vendredi à 20h est livrée le mardi.

Livraison en 3 à 5 jours en Corse.
Livraison 2 à 4 jours en Belgique et Luxembourg.

Livraison à domicile
Vous serez livré de 7h30 à 17h30 sans rendez-vous, vous devez être présent pour réceptionner la commande.

Livraison en RELAIS COLIS en France.
Choisissez l’un de nos 4200 relais disponibles. Un SMS vous alerte de l’arrivée du colis au relais choisi, vous disposez d’un délai de 10 jours pour retirer votre colis.
En cas de non retrait de votre commande dans ce délai votre commande sera retournée dans nos entrepôts et vous serez remboursé du montant de votre commande déduction faite de la participation forfaitaire aux frais de retour et de traitement conformément à nos conditions générales de vente.

Colis volumineux : Livraison standard

Livraison en 2 à 3 jours dans toute la France métropolitaine, 4 à 8 jours en Corse.
Livraison en 4 à 6 jours en Belgique et Luxembourg.

Un colis volumineux est un colis d'un poids supérieur à 20kg ou dont la somme des dimensions dépasse 150 cm.

Livraison à domicile/sur chantier
Vous serez livré de 7h30 à 17h30 sans rendez-vous au pied de l’immeuble, vous devez être présent pour réceptionner la commande.

Zones de livraison

Plomberie.fr expédie vos commandes en France (Corse incluse), Belgique et Luxembourg.

Frais de livraison

En France : 8,50 € pour un colis standard et 15,90 € pour tout colis volumineux.

En Belgique et Luxembourg : 10,50 € + 1,50 € / kg supplémentaire pour un colis standard et 35,00 € pour tout colis volumineux.

Les horaires de livraison et la remise du colis

Toutes les livraisons ont lieu du lundi au vendredi de 7h30 et 17h30. La livraison se fait sans prise de rendez-vous sauf cas particulier (précisé lors de votre commande).
Pour la livraison relais colis les horaires sont ceux du relais choisi.

En cas d'absence ou de mauvaise adresse

Livraison express et rapide : vous êtes contacté(e) par le transporteur et un avis de passage vous sera laissé, afin de convenir d’un nouveau créneau de livraison.

Une question ? Nous sommes là pour vous répondre au 01 43 37 30 43.
Vous pouvez contactez le service client à message@plomberie.fr