FAQ : Questions et réponses sur les produits de l'univers chauffage

Des explications sur le fonctionnement, l'utilisation et la pose de produits de plomberie pour le chauffage pour vous permettre de mieux comprendre, choisir, acheter et réaliser des installations ou réparations de plomberie dans votre logement.

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Questions sur le produit : Ballon tampon

Q n°24 : A quoi sert le ballon tampon ?
R : Un ballon tampon est un ballon de stockage d'eau chaude permettant d'assurer l'inertie d'un circuit de chauffage. Il est préconisé pour les installations au bois, solaire thermique, PAC.

Q n°25 : Qu'elle est la différence entre les différents modèles?
R : La différence entre chaque modèle se situe dans la capacité d'eau de chaque ballon. Notre gamme s'étend de 50 l à 370 l.

Q n°26 : Comment dimensionner mon ballon tampon ?
R : On estime que la capacité d'un ballon doit être de 10 l par Kw. Par exemple, une PAC de 11 Kw nécessitera la présence d'un ballon de 110 l (il faut donc préconiser un 8000-140)

Q n°27 : Où dois-je poser le ballon tampon sur mon installation?
R : En parallèle sur le générateur de chaleur principal (chaudière au bois, PAC même en relève de chaudière)

Q n°28 : Dans quel sens, horizontal ou vertical, dois-je poser le ballon tampon ?
R : Le ballon peut-être posé horizontalement ou verticalement.

Q n°29 : Existe-t-il un système de fixation ?
R : A partir de 140 l, les ballons sont livrés sur pieds. Pour les modèles de 50 et 80 l, un kit de fixation mural est fourni avec le ballon.

Q n°30 : Dois-je boucher les orifices non utlisés ?
R : Oui, avec des bouchons mâles en laiton en 33/42 pour les modèles jusqu'à 140 l, en 40/49 pour les modèles à partir de 200 l.

Q n°31 : L'eau de départ n'est pas assez chaude ?
R : Vérifier que le départ chaudière soit dans la continuité du départ ballon, les 2 situé en haut. Les 2 retours doivent se situés en bas.

Q n°32 : Comment puis-je augmenter la température dans le ballon sans toucher aux consignes de la chaudière ou de la PAC ?
R : Il est possible d'adjoindre une résistance électrique au ballon. Celle-ci se vissant sur un pas femelle 50/60.

Q n°33 : Qu'elle est la durée de garantie sur ce type de matériel ?
R : Les ballons tampon sont garantis 1 an à partir de la date de notre facture.

Questions sur le produit : Circulateur de chauffage

Q n°34 : A quoi sert le circulateur de chauffage ?
R : Le circulateur a pour fonction de fiare circuler l'eau de chauffage à travers toute l'installation.

Q n°35 : Est-ce un circulateur mécanique ou électronique ?
R : C'est un circulateur mécanique équipé de 3 vitesses. Chaque vitesse est adaptée au débit d'eau circulant.

Q n°36 : Quel est l'entraxe du circulateur ?
R : Nos circulateurs ont un entraxe (cote hors tout entre les raccords) de 180 mm. Cet entraxe est assez standardisé chez les fabricants de circulateur.

Q n°37 : Quels éléments sont nécessaires pour dimensionner un circulateur ?
R : Pour dimensionner un circulateur, il est impératif de connaître la hauteur manométrique (hauteur entre le circulateur et le radiateur le plus haut) et la quantité d'eau du circuit (cette quantité d'eau = quantité d'eau contenue dans la chaudière + quantité d'eau contenue dans tous les radiateurs + quantité d'eau contenue dans les canalisations). Une fois ces paramètres connus, il suffit de se rapporter à l'abaque joint, pour définir si le circulateur est adapté.

Q n°38 : Quels sont les accessoires à prévoir pour raccorder le circulateur ?
R : Pour raccorder le circulateur à la canalisation, il suffit d'installer des raccords union que nous commercialisons (GR2634, GR3342).

Q n°39 : Dans quel sens dois-je poser mon circulateur ?
R : Sur le circulateur est gravé un sens de passage d'eau. Il est impératif de respecter ce sens.

Q n°40 : Quelle hauteur manométrique puis-je atteindre avec ces circulateurs ?
R : Pour le 8180, la hauteur manométrique maximum à respecter est de 4 m. Pour le 8680, cette hauteur est de 6 m maximum.

Q n°41 : Quelle est la classe énergétique des circulateurs ?
R : Ces 2 circulateurs ont une classe énergétique B. Ce niveau de consommation est satisfaisant dans la majorité des installations.

Q n°42 : Puis-utiliser ces circulateurs pour effectuer un bouclage sanitaire ?
R : En aucun cas, car ces circulateurs ne possèdent pas l'Attestation de Conformité Sanitaire, indispensable à tout matériel destiné à entre en contact avec de l'eau chaude ou froide sanitaire.

Q n°43 : Comment puis-je régler mon circulateur ?
R : Aucun réglage n'est nécessaire sur ce type de circulateur sauf d'enclencher la vitesse la plus adaptée à la configuration de l'installation.

Q n°44 : Que dois-je faire si, à la fin de l'été, le circulateur ne tourne plus ?
R : Pendant la période estivale, le circulateur ne fonctionne pas. A la reprise du chauffage, le rotor du circulateur peut-être collé (il est gommé). Pour dégommé le rotor, il suffit de dévisser la vis en façade et, avec un tournevis, tourner le rotor. Celui-ci redémarre tout de suite.

Q n°45 : Quelle est la garantie sur ce type de matériel ?
R : Ce matériel est garanti 2 ans à partir de la date de notre facture.

Questions sur le produit : Compteur de calories

Q n°56 : A quoi sert le compteur de calories ?
R : Le compteur d'énergie thermique permet le comptage de la consommation d'énergie dans les installations de chauffage à production centrale et à distribution individuelle.

Q n°57 : Quel est le principe de fonctionnement ?
R : Le compteur enregistre le volume d'eau passant dans le circuit de chauffage et, en même temps mesure la différence de température entre le circuit de départ et celui de retour. Avec ces 2 paramètres, le compteur calcule l'énergie dissipé dans le logement.

Q n°58 : Fonctionne-t-il aussi bien sur le circuit de chauffage que sur le sanitaire ?
R : Le compteur de calories ne fonctionne que pour le circuit de chauffage car il doit y avoir une température de départ et une température de retour.

Q n°59 : Où dois-je installer mon compteur d'énergie sur mon installation ?
R : A l'entrée de logement. Il doit y avoir autant de compteur de calories que de logement.

Q n°60 : Dans quel sens dois-je poser mon compteur d'énergie ?
R : Le compteur s'installe sur la canalisation de retour et l'on doit insérer la sonde de retour dans l'orifice prévu à cet effet, sur le compteur. La sonde de température de départ doit être posé sur la tuyauterie de départ.

Q n°61 : Quelle lecture va apparaitre sur mon écran ?
R : Sur l'écran, la lecture de l'énergie est directe, en Kw.

Q n°62 : Dois-je raccorder le compteur de calories sur le secteur (230 V) ?
R : Le compteur de calories fonctionne électriquement avec une pile, qui est fournie.

Q n°63 : Existe-t-il un réglage à effectuer sur ce type de matériel ?
R : Le matériel est livré prêt à l'emploi. Il ne nécessite aucun réglage.

Q n°64 : Que se passe-t-il si la température d'eau de départ et de retour est la même ?
R : Si la température d'eau de départ et de retour sont identiques alors, aucune énergies n'est dissipée dans le logement. Le compteur se comporte comme un compteur d'eau et affiche des m3/h.

Q n°65 : Quelle est la température maximum d'utilisation ?
R : Il est possible de faire circuler de l'eau jusqu'à 90°C.

Questions sur le produit : Vanne motorisée avec ou sans fin de course

Q n°121 : A quoi sert une vanne motorisée ?
R : Une vanne motorisée permet, soit de couper l'alimentation en eau, soit de diriger le flux d'eau vers une direction ou une autre.

Q n°122 : Comment fonctionne la vanne 3 voies ?
R : La vanne 2 voies permet de couper le circuit d'eau par une commande électrique. L'arrivée d'eau sur la vanne 3 voies se raccorde sur l'entrée située à l'opposé de bloc moteur. Selon la sollicitation électrique, l'eau esu diridée vers une sortie ou l'autre.

Q n°123 : A quoi sert le contact fin de course ?
R : Le contact fin de course permet un renvoi électrique vers un autre appareil (ventilateur, circulateur, voyant lumineux, … ) quand la vanne est sollicité électriquement et qu'elle arrive en butée.

Q n°124 : Comment installer la vanne motorisée ?
R : Les vannes motorisée doivent toujours s'installer "bloc moteur" en haut.

Q n°125 : Les vannes motorisées sont-elles proportionnelles ?
R : Non, leur fonctionnement est 'tout ou rien" en fonction d'une sollicitation électrique.

Q n°126 : Puis-je utiliser ces vannes pour des installations sanitaires ?
R : Non uniquement pour des installations de chauffage ou de climatisation. Les vannes ne possèdent pas d'ACS.

Q n°127 : Les vannes motorisées 3 voies peuvent-elles servir pour une installation Pompe A Chaleur ?
R : Oui, nos vannes sont totalement adaptées aux installations PAC.

Q n°128 : Le raccordement électrique se fait-il par 3 ou 5 fils ?
R : Les vannes motorisées sont raccordées électriquement par 3 fils. Pour les vannes avec contact fin de course, le raccordement s'effectue avec 5 fils. Les 2 fils supplémentaires étant le contact fin de course

Q n°129 : Pourquoi le temps de fermeture de la vanne est-il différent du temps d'ouverture ?
R : L'action de la vanne, sous infuence électrique, est réalisée par le moteur. Le retour dans la position initiale, s'effectue par le rappel d'un ressort. C'est pourquoi les temps d'ouverture et de fermeture sont différents car le moteur et le ressord possèdent des comportements inégaux.

Q n°130 : Le boitier du moteur peut-il recevoir des projections d'eau, voire des éclaboussures ?
R : Le boitier "bloc moteur" n'est pas, par conception, étanche. Il peut donc recevoir de petites éclaboussures, mais pas plus.

Q n°131 : En cas de défectuosité du moteur, puis-je changer le bloc moteur sans toucher à la vanne?
R : Le bloc moteur est totalement solidaire de la vanne et ne peut, en aucun cas, être changer seul.

Questions sur le produit : Filtre fioul simple conduite

Q n°520 : A quoi sert ce filtre ?
R : A quoi sert ce filtre ?

Q n°521 : Pourquoi est-il "simple conduite" ?
R : Pourquoi est-il "simple conduite" ?

Q n°522 : De quels éléments, est-il constitué ?
R : De quels éléments, est-il constitué ?

Q n°523 : Où dois-je installer ce filtre sur mon installation ?
R : Ce filtre est à installer sur la conduite entre la cuve et le bruleur.

Q n°524 : Quelle est la fréquence d'entretien ?
R : L'entretien de ce filtre s'effectue en même temps que l'entretien annuel de la chaudière.

Q n°525 : Puis-je uniquement nettoyer l'élément filtrant ?
R : Il est possible de ne nettoyer que l'élément filtrant mais il est préférable de changer cet élément pour une filtration maximum.

Q n°526 : Des bulles apparaissent dans la tasse ?
R : Si des bulles apparaissent dans la tasse, c'est qu'il existe une prise d'air sur l'ensemble de la conduite. Il est impératif de vérifier chaque joint pour remédier à cette prise d'air qui risque d'empêcher un bon fonctionnement du bruleur

Q n°527 : Le niveau de fioul baisse ?
R : Si le niveau de fioul baisse dans la tasse, c'est qu'il existe une prise d'air sur l'ensemble de la conduite. Il est impératif de vérifier chaque joint pour remédier à cette prise d'air qui risque d'empêcher un bon fonctionnement du bruleur

Q n°528 : Du fioul coule le long de la tasse ?
R : La tasse n'est pas visser de façon étanche à la tête. Il faut remetre le joint entre ces 2 éléments ou le changer.

Questions sur le produit : Filtre fioul double conduite

Q n°529 : A quoi sert ce filtre ?
R : Ce filtre permet de filtrer le fioul avant qu'il n'arrive au bruleur. D'éventuelles saletés risqueraient de boucher le gicleur.

Q n°530 : Pourquoi est-il "double conduite" ?
R : Ce filtre est "double conduite" car la pompe du bruleur  prélève une quantité de fioul supérieure au besoin du gicleur. Le surplus de fioul non utilisé retourne à la cuve en repassant, uniquement, dans la tête de filtre. L'intérêt de ce filtre est qu'il renvoi, à la cuve, du fioul chaud, ce qui optimise la combustion.

Q n°531 : De quels éléments, est-il constitué ?
R : Ce filtre est composé d'un robinet d'arrêt, un clapet de retenue, un élément filtrant à tamis nickelé, une tasse, un support de fixation, et une tête de filtre en alliage d'aluminium, et un jeu de raccords pour la référence 1874.

Q n°532 : Où dois-je installer ce filtre sur mon installation ?
R : Ce filtre est à installer sur la conduite entre la cuve et le bruleur.

Q n°533 : Quelle est la fréquence d'entretien ?
R : L'entretien de ce filtre s'effectue en même temps que l'entretien annuel de la chaudière.

Q n°534 : Puis-je uniquement nettoyer l'élément filtrant ?
R : Il est possible de ne nettoyer que l'élément filtrant mais il est préférable de changer cet élément pour une filtration maximum.

Q n°535 : Des bulles apparaissent dans la tasse ?
R : Si des bulles apparaissent dans la tasse, c'est qu'il existe une prise d'air sur l'ensemble de la conduite. Il est impératif de vérifier chaque joint pour remédier à cette prise d'air qui risque d'empêcher un bon fonctionnement du bruleur

Q n°536 : Le niveau de fioul baisse ?
R : Si le niveau de fioul baisse dans la tasse, c'est qu'il existe une prise d'air sur l'ensemble de la conduite. Il est impératif de vérifier chaque joint pour remédier à cette prise d'air qui risque d'empêcher un bon fonctionnement du bruleur

Q n°537 : Du fioul coule le long de la tasse ?
R : La tasse n'est pas visser de façon étanche à la tête. Il faut remetre le joint entre ces 2 éléments ou le changer.

Questions sur le produit : Filtre fioul à récupération du retour, sans retour à la cuve

Q n°538 : A quoi sert ce filtre ?
R : Ce filtre permet de filtrer le fioul avant qu'il n'arrive au bruleur. D'éventuelles saletés risqueraient de boucher le gicleur.

Q n°539 : Pourquoi est-il "à récupération du retour, sans retour à la cuve" ?
R : La pompe du bruleur prélève une quantité de fioul supérieure au besoin du gicleur. Le surplus de fioul non utilisé repart au filtre où il se mélange au fioul arrivant de la cuve, et retourne au bruleur.  

Q n°540 : De quels éléments, est-il constitué ?
R : Ce filtre est composé d'un robinet d'arrêt, un clapet de retenue, un purgeur pour la mise en route, un élément filtrant à tamis nickelé, une tasse, un support de fixation, et une tête de filtre en alliage d'aluminium.

Q n°541 : Où dois-je installer ce filtre sur mon installation ?
R : Ce filtre est à installer sur la conduite entre la cuve et le bruleur.

Q n°542 : Quelle est la fréquence d'entretien ?
R : L'entretien de ce filtre s'effectue en même temps que l'entretien annuel de la chaudière.

Q n°543 : Puis-je uniquement nettoyer l'élément filtrant ?
R : Il est possible de ne nettoyer que l'élément filtrant mais il est préférable de changer cet élément pour une filtration maximum.

Q n°544 : Des bulles apparaissent dans la tasse ?
R : Si des bulles apparaissent dans la tasse, c'est qu'il existe une prise d'air sur l'ensemble de la conduite. Il est impératif de vérifier chaque joint pour remédier à cette prise d'air qui risque d'empêcher un bon fonctionnement du bruleur

Q n°545 : Le niveau de fioul baisse ?
R : Si le niveau de fioul baisse dans la tasse, c'est qu'il existe une prise d'air sur l'ensemble de la conduite. Il est impératif de vérifier chaque joint pour remédier à cette prise d'air qui risque d'empêcher un bon fonctionnement du bruleur

Q n°546 : Du fioul coule le long de la tasse ?
R : La tasse n'est pas visser de façon étanche à la tête. Il faut remetre le joint entre ces 2 éléments ou le changer.

Questions sur le produit : Filtre fioul simple conduite

Q n°565 : A quoi sert ce filtre ?
R : Ce filtre permet de filtrer le fioul avant qu'il n'arrive au bruleur. D'éventuelles saletés risqueraient de boucher le gicleur.

Q n°566 : Pourquoi est-il "simple conduite" ?
R : Ce filtre est simple conduite car la pompe du bruleur ne prélève que la quantité exacte de fioul nécessaire au bon fonctionnement du bruleur.

Q n°567 : De quels éléments, est-il constitué ?
R : Ce filtre est composé d'un robinet d'arrêt, un élément filtrant à tamis nickelé, une tasse, un support de fixation, et une tête de filtre en alliage d'aluminium.

Q n°568 : Où dois-je installer ce filtre sur mon installation ?
R : Ce filtre est à installer sur la conduite entre la cuve et le bruleur.

Q n°569 : Quelle est la fréquence d'entretien ?
R : L'entretien de ce filtre s'effectue en même temps que l'entretien annuel de la chaudière.

Q n°570 : Puis-je uniquement nettoyer l'élément filtrant ?
R : Il est possible de ne nettoyer que l'élément filtrant mais il est préférable de changer cet élément pour une filtration maximum.

Q n°571 : Des bulles apparaissent dans la tasse ?
R : Si des bulles apparaissent dans la tasse, c'est qu'il existe une prise d'air sur l'ensemble de la conduite. Il est impératif de vérifier chaque joint pour remédier à cette prise d'air qui risque d'empêcher un bon fonctionnement du bruleur

Q n°572 : Le niveau de fioul baisse ?
R : Si le niveau de fioul baisse dans la tasse, c'est qu'il existe une prise d'air sur l'ensemble de la conduite. Il est impératif de vérifier chaque joint pour remédier à cette prise d'air qui risque d'empêcher un bon fonctionnement du bruleur

Q n°573 : Du fioul coule le long de la tasse ?
R : La tasse n'est pas visser de façon étanche à la tête. Il faut remetre le joint entre ces 2 éléments ou le changer.

Questions sur le produit : Vanne 3 voies

Q n°574 : A quoi sert une vanne 3 voies ?
R : En mélangeant l'eau de départ et l'eau de retour d'un circuit de chauffage, la vanne mélangeuse 3 voies permet d'obtenir une température de départ adaptée aux besoins de l'installation.

Q n°575 : Quelle est la différence entre les vannes à KV standart et à KV réduit?
R : Le Kv est le débit d'eau, en m3/h à 20°C, s'écoulant à travers une vanne pour une perte de charge de 1 bar. Pour les installations domestiques, un KV standart est suffisant. L’utilisation d’une vanne ayant un Kv particulier (= Kv réduit) est fonction de l’installation, du fluide, et du domaine d’application

Q n°576 : Quelle est le matériau de vos vannes ?
R : Nos vannes sont en laiton. Ainsi, nous conservons les qualités mécaniques du métal en évitant les inconvénients: grippage, corrosion.

Q n°577 : Où dois-je poser ma vanne 3 voies sur mon installation?
R : La vanne 3 voies doit-être positionnée entre la chaudière et le circulateur.

Q n°578 : Dans quel sens dois-je poser ma vanne 3 voies ?
R : De face, le départ chaudière est à droite, le retour à gauche. Le départ vers le circulateur, en haut.

Q n°579 : Quels sont les diamètres de raccordement ?
R : Les raccordements sont triple femelle égal de 20/27 à 33/42

Q n°580 : Puis-je motoriser cette vanne 3 voies ?
R : Oui, il suffit d'adjoindre un servo-moteur ref: 6230 ou 6231 pour une vanne jusqu'à 26/34. Rèf: 6232 ou 6233 pour une vanne à partir de 33/42.

Q n°581 : Ma vanne est grippée suite à un temps d'inutilisation prolongé ?
R : C'est logique: Après un temps de non-fonctionnement prolongé, la vanne peut-être grippée (comme un circulateur). Il suffit de manœuvrer le bouton pour dégripper le corps de la vanne.

Q n°582 : Comment faire pour changer le bouton de manœuvre ?
R : Il suffit de dévisser la vis qui maintien le bouton. Enlever le bouton pour un remettre un. Bien positionner le bouton par rapport au méplat de l'axe. Rèf: 1064-00

Q n°583 : Quelle sont les limites de température et de pression ?
R : Les vannes peuvent être utilisées pour une température entre -30°C et +110°C. La pression maximum est de 10 bars.

Questions sur le produit : Vanne 4 voies

Q n°584 : A quoi sert une vanne 4 voies ?
R : En mélangeant l'eau de départ et l'eau de retour d'un circuit de chauffage, la vanne mélangeuse 4 voies permet d'obtenir une température de départ adaptée aux besoins de l'installation.

Q n°585 : Quelle est la différence entre les vannes à KV standart et à KV réduit?
R : Le Kv est le débit d'eau, en m3/h à 20°C, s'écoulant à travers une vanne pour une perte de charge de 1 bar. Pour les installations domestiques, un KV standart est suffisant. L’utilisation d’une vanne ayant un Kv particulier (= Kv réduit) est fonction de l’installation, du fluide, et du domaine d’application

Q n°586 : Quelle est le matériau de vos vannes ?
R : Nos vannes sont en laiton. Ainsi, nous conservons les qualités mécaniques du métal en évitant les inconvénients: grippage, corrosion.

Q n°587 : Où dois-je poser ma vanne 4 voies sur mon installation?
R : La vanne 4 voies doit-être positionnée entre la chaudière et le circulateur.

Q n°588 : Dans quel sens dois-je poser ma vanne 3 voies ?
R : De face, le départ chaudière est à droite, le retour à gauche. Le départ vers le circulateur, en haut.

Q n°589 : Quels sont les diamètres de raccordement ?
R : Les raccordements sont triple femelle égal de 20/27 à 33/42

Q n°590 : Puis-je motoriser cette vanne 4 voies ?
R : Oui, il suffit d'adjoindre un servo-moteur ref: 6230 ou 6231 pour une vanne jusqu'à 26/34. Rèf: 6232 ou 6233 pour une vanne à partir de 33/42.

Q n°591 : Ma vanne est grippée suite à un temps d'inutilisation prolongé ?
R : C'est logique: Après un temps de non-fonctionnement prolongé, la vanne peut-être grippée (comme un circulateur). Il suffit de manœuvrer le bouton pour dégripper le corps de la vanne.

Q n°592 : Comment faire pour changer le bouton de manœuvre ?
R : Il suffit de dévisser la vis qui maintien le bouton. Enlever le bouton pour un remettre un. Bien positionner le bouton par rapport au méplat de l'axe. Rèf: 1064-00

Q n°593 : Quelle sont les limites de température et de pression ?
R : Les vannes peuvent être utilisées pour une température entre -30°C et +110°C. La pression maximum est de 10 bars.

Questions sur le produit : Servo-moteur

Q n°594 : A quoi sert un servo-moteur ?
R : Le servo-moteur sert à ouvrir ou fermer la vanne en fonction des besoins. Cette motorisation est pilotée par un thermostat.

Q n°595 : Sur quel type de vanne puis-je installer mon servo-moteur ?
R : Le servo-moteur s'installe sur toute nos vannes. Celui en 5 Nm équipe les vannes jusqu'à 26/34. Celui en 15 Nm pour les vannes à partir de 33/42.

Q n°596 : Qui pilote mon servo-moteur ?
R : Le servo-moteur est piloté par un thermostat d'ambiance installé dans une pièce de vie. L'alimentation se fait en 230 V mono.

Q n°597 : Votre servo-moteur est tout ou rien ou proportionnel ?
R : Le servo-moteur est qualifié de 3 points. C'est-à-dire qu'il lui faut 1 phase pour ouvrir et 1 phase pour fermer. L'intérêt du 3 points est que le temps d'ouverture (de 120 à 240 sec.) et de fermeture est constant. Avec un ressort de rappel, la fermeture est fonction de la pression, du débit et de la qualité de l'eau

Q n°598 : Comment accoupler ma vanne à mon servo-moteur ?
R : Il suffit d'ôter le bouton de manœuvre, d'insérer le kit d'accouplement (livré avec le servo-moteur) en respectant le méplat, et d'embrocher le servo-moteur. Bien enfoncer le kit pour que l'anti giratoire soit bien dans une encoche.

Q n°599 : A quoi sert l'antigiratoire ?
R : L'antigiratoire est indispensable à la bonne motorisation de la vanne. Il permet de faire fonctionner l'intérieur de la vanne et au moteur de ne pas tourner.

Q n°600 : Le kit d'accouplement est-il en option ?
R : Non, le kit d'accouplement est systématiquement livré avec chaque servo-moteur.

Q n°601 : Quelle différence entre le servo-moteur cablé et à bornier ?
R : Le branchement électrique des servo-moteurs s'effectue sur un bornier situé à l'intérieur de celui-ci. Nous avons, également des moteurs équipés de cables électriques déjà branchés sur le bornier.

Q n°602 : Mon servo-moteur tourne sur lui-même ?
R : L'anti-giratoire ne remplit pas son office. Vérifié que l'anti-giratoire est en place et qu'il est bien inséré dans une encoche du moteur.

Q n°603 : Mon servo-moteur ne fonctionne pas du tout ?
R : Vérifié qu'il y a 2 phases pour le faire fonctionner (1 phase pour l'ouverture, 1 phase pour la fermeture). Vérifié que le moteur est bien sous tension. Vérifié que le thermostat fonctionne et qu'il est en demande.

Q n°604 : Une fois fermée ou ouverte, le servo-moteur continue sa course ?
R : Dans le cas d'installation avec une Pompe A Chaleur, celle-ci ne maitrise pas les temps d'ouverture ou de fermeture de la vanne. Donc, le phénomène est normal et n'altère pas l'utilisation du servo-moteur.

Questions sur le produit : Vase d'expansion chaufage

Q n°605 : A quoi sert le vase d'expansion chauffage ?
R : Le vase d'expansion sert à absorber l'augmentation du volume d'eau chauffée contenu dans un circuit de chauffage

Q n°606 : Quelle est la différence entre les différents modèles?
R : Les différentes capacités des vases sont fonction de la hauteur manométrique (denivelé entre la chaudière et le radiateur le plus haut), du volume d'eau de l'installation et de la température de l'eau.

Q n°607 : Quelles est la différence ente un vase d'expansion pour le chauffage et pour le sanitaire ?
R : Le vase d'expansion sanitaire est en acier inox, donc adapté à l'eau sanitaire. La vase d'expansion pour le chauffage est en acier brut, donc il rouille.

Q n°608 : Où dois-je poser le vase d'expansion, sur mon circuit de chauffage?
R : Le vase d'expansion s'installe sur le circuit retour, au plus près de la chaudière.

Q n°609 : Quelle capacité dois-je choisir ?
R : Voir tableau joint    ---------------------------------------------------------->

Q n°610 : Dans quel sens, horizontal ou vertical, dois-je poser le vase d'expansion de chauffage?
R : Le vase peut-être posé horizontalement ou verticalement; Le mieux est d'utiliser notre kit de fixation ou la potence adaptés à ce matériel.

Q n°611 : Comment raccorder le vase d'expansion sur mon circuit de chauffage ?
R : A l'aide du kit de fixation ou de la potence prévue à cet effet. Les raccordements sont en 20/27.

Q n°612 : Sur une installation importante, est-il possible d'installer plusieurs vases, au lieu d'un ?
R : Aucun problème, si la somme des capacités de tous les ballons correspond à la capacité adaptée et, si ces ballons sont placés à un endroit unique sur l'installation.

Q n°613 : Dois-je vidanger mon chauffe-eau pour installer le vase d'expansion sur mon installation existante ?
R : Non, à condition d'arrêter Le circulateur et de n'ouvrir aucune prise d'air.

Q n°614 : Mon vase d'expansion fuit ?
R : C'est que la membrane doit-être percée. Il faut remplacer le vase.

Q n°615 : La pression de mon circuit de chauffage monte au-delà de 2 bar ?
R : Le vase est peut-être dégonflé. Il suffit de le regonfler par la valve située sous le vase à l'aide d'une pompe à vélo. Si la pression ne redescend pas ou ne se stabilise pas en dessous de 2 bar, c'est que la membrane est percée. Il faut remplacer le vase.

Q n°616 : Je viens d'installer un vase d'expansion et la pression de mon circuit de chauffage est toujours trop haute ?
R : Si le pression du vase est satisfaisante, si la membrane n'est pas altérée, c'est que le vase possède une capacité trop faible par rapport à la température de l'eau ou du volume d'eau contenue dans l'installation. Il est impératif de changer de vase ayant une capacité adaptée.

Questions sur le produit : Bloc soupape mano

Q n°617 : A quoi sert le bloc soupape mano ?
R : Le manomètre permet de connaitre la pression de l'installation de chauffage. Cette pression doit-être de 1,50 bar et, en aucun cas dépasser 2 bar. La soupape s'ouvre à 3 bar afin de libérer de l'eau du circuit et, ainsi, baisser la pression.

Q n°618 : A quelle pression est tarée la soupape ?
R : La soupape est tarée à 3 bar. A cette pression la soupape libère de l'eau du circuit pour abaisser la pression.

Q n°619 : Quelle est la pression idéale pour un circuit de chauffage ?
R : Dans un circuit de chauffage la pression idéale est de 1,50 bar. La pression minimum est de 1 bar. La pression maximum est de 2 bar.

Q n°620 : Où dois-je poser le bloc soupape mano, sur mon circuit de chauffage?
R : Le bloc soupape mano doit s'installer sur le circuit retour, au plus près de la chaudière. En général à proximité du vase d'expansion (sur la potence)

Q n°621 : Dans quel sens, horizontal ou vertical, dois-je poser le bloc soupape mano?
R : La soupape doit s'installer obligatoirement en position verticale.

Q n°622 : Comment raccorder le bloc soupape sur mon circuit de chauffage ?
R : Les soupapes existent en FF et MF, en 15/21 et en 20/27

Q n°623 : Le manomètre indique une pression inférieure à 1,50 bar ?
R : La pression est insuffisante. Pour ramener une pression normale, il faut  rajouter de l'eau dans l'installation.

Q n°624 : La soupape se déclenche et libère de l'eau ?
R : Si la soupape se déclenche en libérant de l'eau, c'est que la pression du circuit de chauffage est supérieure à 3 bar. Cette anomalie est dù à une défectuosité du vase d'expansion ou que celui-ci soit dégonflé.

Q n°625 : Le manomètre indique une pression supérieure à 2 bar ?
R : Si la pression dépasse les 2 bar, c'est que le vase d'expansion ne remplie pas son office. Cette anomalie est dù à une défectuosité du vase d'expansion ou que celui-ci soit dégonflé.

Questions sur le produit : Pompe A Chaleur

Q n°639 : Quel système de PAC faites-vous ?
R : Nous faisons exclusivement de l'aérothermie. On prend les calories de l'air pour les restituer dans un circuit hydraulique de chauffage.

Q n°640 : Vos PAC sont Inverter ou "tout ou rien" ?
R : Toutes nos PAC en relève de chaudière sont "inverter" c'est à dire quelles adaptent leurs puissances en fonctions des besoins caloriques de l'habitation. Les autres PAC sont des systèmes "tout ou rien".

Q n°641 : Que signifie "inverter" ?
R : Les PAC "inverter" adaptent leurs puissances en fonctions des besoins caloriques de l'habitation. Ainsi, on évite les courts cycles et le confort est bien maitrisé.

Q n°642 : Quelle est la marque de vos PAC ?
R : Hammel Environnement

Q n°643 : Comment installer la PAC au sol?
R : Il est impératif de poser la PAC sur une dalle en ciment. Les dimensions de cette dalle sont fonction du type de machine.

Q n°644 : Quelles distances doit-on respecter autour de la PAC ?
R : D'une façon générale, entre le mur de la maison et la PAC, 1 m, devant la PAC, 5 m, sur les autres côtés, un minimum d'espace est requit pour pouvoir intervenir.

Q n°645 : Faut-il prévoir des support anti-vibratiles ?
R : Oui, ces supports sont fournis avec la PAC

Q n°646 : Quel est le diamètre de raccordement de la PAC ?
R : En 1" ou 1"1/4 selon les modèles.

Q n°647 : Faut-il isoler les flexibles de raccordements ?
R : Les flexibles de raccordement sont déjà isolés

Q n°648 : La PAC est en mono ou en tri ?
R : Sur l'ensemble de la gamme, nos PAC sont en TRI. Sur certaines machines de petite puissance, possibilité de mono.

Q n°649 : Comment asservir la chaudière avec la PAC ?
R : Il existe un module de régulation intégrer dans la PAC qui permet de piloter la chaudière.

Q n°650 : Faut-il un ballon tampon ?
R : Oui, sur toutes les installations, sauf directement sur plancher chauffant avec 1 zone, car les PAC pour ces installations, sont déjà équipé d'un ballon tampon.

Q n°651 : Faut-il rajouter un appoint électrique ?
R : Dans les installations "direct plancher chauffant", l'appoint se réalise par une résistance électrique déjà fournie sur la PAC.

Q n°652 : Faut-il prévoir un pot à boue ?
R : Il faut systématiquement prévoir la pose d'un pot à boue sur le circuit retour, juste avant la PAC. Ce pot à boue est fourni dans notre offre.

Q n°653 : Est-il nécessaire de poser des vannes d'isolement ?
R : Il est impératif de prévoir des vannes d'isolement sur les différents circuits afin de pouvoir éventuellement intervenir sur un matériel.

Q n°654 : Faut-il un thermostat ?
R : Le réglage de la température s'effectue directement sur la PAC. A définir pour chaque installation.

Q n°655 : Quels sont les documents à fournir pour établir un devis ?
R : Selon les installations, un document est à remplir avec éventuellement le plan de l'habitation.

Q n°656 : Sous quel délai, je pourrais recevoir mon devis ?
R : Si les renseignements sont complets, sous 48 heures.

Questions sur le produit : Clapet anti-thermosiphon

Q n°657 : A quoi sert le clapet anti-thermosiphon ?
R : Le clapet anti-thermosiphon évite à l'eau de chauffage de circuler par gravité pendant la période estivale, quand la chaudière est utilisée, également, pour la production d'eau chaude sanitaire

Q n°658 : Comment fonctionne le clapet anti-thermosiphon ?
R : Le clapet situé à l'intérieur du corps doit recevoir une certaine pression pour s'ouvrir et, laisser circuler l'eau de chauffage. C'est pourquoi, en été, quand le circulateur ne fonctionne plus, le clapet demeure en position fermée et, stoppe la circulation de l'eau.

Q n°659 : Dans quel cas le clapet anti-thermosiphon est-il indispensable ?
R : La pose du clapet anti-thermosiphon est indispensable pour les installations utilisant une chaudière produisant, également, de l'eau chaude sanitaire.

Q n°660 : Où dois-je poser le clapet anti-thermosipon, sur mon circuit de chauffage?
R : De par sa conception, le clapet anti-thermosiphon doit-être installé juste au-dessus du circulateur afin de profiter de la pression de celui-ci.

Q n°661 : Dans quel sens, horizontal ou vertical, dois-je poser le clapet anti-thermosiphon ?
R : La clapet anti-thermosiphon doit s'installer obligatoirement en position verticale. Si l'installation oblige un raccordement horizontal, un bouchon latéral est utlisable pour s'adapter à la configuration de l'installation.

Q n°662 : Comment raccorder le clapet anti-thermosiphon sur mon circuit de chauffage ?
R : Nos clapets anti-thermosiphon possèdent un raccordement FF en 26/34, 33/42, 40/49.

Q n°663 : Quelles sont les conditions de température maximum ?
R : La température maximum d'utilisation est de 110°C.

Q n°664 : Le clapet anti-thermosiphon ne fonctionne pas ?'eau circule par gravité ?
R : Sur le coté de l'appareil, une molette noire permet l'ouverture totale et permanente du clapet. Si le clapet ne remplit pas son office, c'est que cette molette est en position ouverte. Il suffit de la tourner complètement pour que le clapet retrouve son efficacité

Questions sur le produit : Soupape de pression différentielle

Q n°665 : A quoi sert la soupape de pression différentielle ?
R : La soupape de pression différentielle se monte en by-pass entre la conduite de départ (après le circulateur) et celle de retour. Elle permet au circulateur d'avoir un débit minimal même lorsque tous les radiateurs sont fermés. Enfin, elle assure une pression constante au circulateur ce qui évite des bruits de turbulence dans l'installation.

Q n°666 : Comment fonctionne la soupape de pression différentielle?
R : La soupape de pression différentielle s'ouvre quand la différence de pression entre le circuit départ et retour est de 0,40 bar.

Q n°667 : Dans quel cas la soupape de pression différentielle est-elle indispensable ?
R : La soupape de pression différentielle est indispensable dans les installations utilisant un circulateur mécanique et des robinets de radiateur thermostatiques.

Q n°668 : Où dois-je poser la soupape de pression différentielle, sur mon circuit de chauffage?
R : La soupape de pression différentielle doit se poser sur la conduite de départ (après le circulateur) et la conduite retour.

Q n°669 : Dans quel sens, horizontal ou vertical, dois-je poser la soupape de pression différentielle ?
R : La soupape de pression différentielle doit toujours se poser verticalement (arrivée en bas et sortie latérale)

Q n°670 : Comment raccorder la soupape de pression différentielle sur mon circuit de chauffage ?
R : Selon les modèles, les raccordements peuvent-être MM ou FF, de 20/27, 26/34, ou 33/42.

Q n°671 : Comment régler la soupape de pression différentielle ?
R : Toutes les soupapes de pression différentielle sont réglables de 0 à 0,60 bar. La pression conseillée est de : 0,40 bar.

Q n°672 : Quelles sont les conditions maximales de débit et de température ?
R : La température maximum d'utilisation est de 110°C et le débit moyen est de 1,25 m3/h.

Questions sur le produit : Purgeur d'air automatique

Q n°673 : A quoi sert le purgeur d'air automatique ?
R : Le purgeur d'air permet d'éliminer des bulles d'air dissout dans l'eau. Ainsi, la pose de purgeur d'air est indispensable sur chaque point haut de l'installation, sur le circuit départ comme sur le circuit retour. Cette élimination d'air est automatique: pas besoin d'intervention manuelle.

Q n°674 : Comment fonctionne le purgeur d'air automatique ?
R : Le purgeur d'air fonctionne selon le principe de la poussée d'Archimède. A l'intérieur du purgeur, se trouve un flotteur. L'air pousse le flotteur et s'évacue vers l'extérieur.

Q n°675 : Quels sont les différents types de purgeur d'air automatique ?
R : Il existe des purgeurs d'air en 12/17 ou en 15/21. Raccordement vertical ou horizontal. Evacuation vertical ou horizontal. En laiton brut, en laiton nickelé ou en inox.

Q n°676 : Où dois-je poser le purgeur d'air automatique, sur mon circuit de chauffage?
R : A chaque point haut de l'installation, il est indispensable de poser des purgeurs d'air (sur le circuit départ et sur le circuit retour).

Q n°677 : Dans quel sens, horizontal ou vertical, dois-je poser le purgeur d'air automatique ?
R : Le purgeur d'air automatique doit toujours se poser verticalement.

Q n°678 : Comment raccorder le purgeur d'air automatique sur mon circuit de chauffage ?
R : Il existe des raccordements en 12/17 ou en 15/21, la pose de valve d'isolement est conseillée (permet de changer le purgeur d'air sans vidanger l'installation).

Q n°679 : Le purgeur d'air ne fonctionne pas ?
R : Tous les purgeurs d'air automatique sont équipés d'un bouchon. Enlever complètement le bouchon. Le remettre sur la purge et visser un tour seulement. Ainsi, l'air peut s'échapper et aucune saleté ne peut obstruer la purge.

Q n°680 : Quelles sont les conditions maximales de débit et de température ?
R : La température maximum d'utilisation est de 110°C et la pression max est 10 bar. Ce type de purgeur d'air automatique n'est pas prévu pour fonctionner sur le circuit primaire d'une installation solaire.

Questions sur le produit : Robinet de chauffage manuel

Q n°681 : A quoi sert un robinet de chauffage manuel ?
R : Les robinets de chauffage ou simple réglage permettent de faire varier le débit. La température varie par une simple action manuelle sur le volant.

Q n°682 : Comment fonctionne un robinet de chauffage manuel ?
R : En manoeuvrant le volant, celui-ci appuie, plus ou moins sur le piston. Ainsi, cette action sur le volant fait varier le débit de l'eau de chauffage traversant le radiateur et donc, la température de celui-ci.

Q n°683 : Quels sont les différentes sortes de robinets manuels ?
R : Les diamètres de raccordement vont de 12/17 à 20/27. Il existe des corps droits, des corps équerre, des corps en laiton brut, des corps en laiton nickelé.

Q n°684 : Comment raccorder mon robinet manuel sur mon installation ?
R : De plus le raccordement sur le circuit de chauffage peut s'effectuer à l'aide d'écrou à olive. En laiton brut, pour un tube cuivre de 10/12-12/17, ref: 481-12-12, pour un tube cuivre 12/14-15/21, ref: 481-14-15, pour un tube cuivre 13/15-15/21, ref: 481-15-15, pour un tube cuivre 14/16-15/21, ref: 481-16-15. En laiton nickelé, pour un tube cuivre de 10/12-12/17, ref: 581-12-12, pour un tube cuivre de 12/14-15/21, ref: 581-14-15, pour un tube cuivre de 14/16-15/21, ref: 581-16-15

Q n°685 : Dans quel sens, horizontal ou vertical, dois-je poser mon robinet manuel ?
R : Contrairement aux robinets thermostatiques, les robinets manuels peuvent se poser indifféremment en position verticale ou horizontale.

Q n°686 : Comment réaliser l'étanchéité du robinet manuel sur le radiateur ?
R : Le filetage male du corps de robinet est équipé d'un joint torique en nitrile. Celui-ci est insensible aux contraintes mécaniques et thermiques. Ainsi, l'étanchéité, sur le radiateur est assurée directement par ce joint (pas besoin de filasse, de pate, de téflon).

Q n°687 : Comment changer le volant du robinet manuel ?
R : En dévissant le volant de la tête. Cette tête est un carré de 5 mm de côté. N'importe quel volant de cette dimension peut s'adapter sur nos corps de robinet manuel

Q n°688 : Mon robinet fuit au niveau du volant ?
R : L'étanchéité du corps de robinet manuel est effectué par 2 joints toriques. Les risques de fuite sont donc très minimisés. Si toutefois le robinet fuit par la tête, alors il faut le changer.

Q n°689 : J'ouvre et je ferme le robinet, le radiateur est toujours à la même température ?
R : Si en manoeuvrant le volant, le débit du radiateur reste constant, c'est que quelque chose empêche la variation de débit. Il s'agit, surement d'une saleté bloquée dans le corps du robinet. Il faut démonter le robinet et le nettoyer.

Q n°690 : Mon robinet fait du bruit ?
R : Si le robinet fait du bruit, c'est qu'une saleté obstrue le passage d'eau. Il faut démonter le robinet et le nettoyer.

Q n°691 : Mon robinet fuit au niveau du raccord union ?
R : Le raccord union est un raccord de type conique équipé d'un joint torique. Il n'y a aucune possibilité de fuite. Si un suintement est observé, resserré l'écrou.

Questions sur le produit : Robinet de chauffage manuel RH

Q n°692 : A quoi sert un robinet de chauffage manuel ?
R : Les robinets de chauffage ou simple réglage permettent de faire varier le débit. La température varie par une simple action manuelle sur le volant.

Q n°693 : Comment fonctionne un robinet de chauffage manuel ?
R : En manoeuvrant le volant, celui-ci appuie, plus ou moins sur le piston. Ainsi, cette action sur le volant fait varier le débit de l'eau de chauffage traversant le radiateur et donc, la température de celui-ci.

Q n°694 : Quels sont les différentes sortes de robinets manuels ?
R : Les diamètres de raccordement vont de 12/17 à 15/21. Il existe des corps droits, des corps équerre, les corps sont tous en laiton nickelé.

Q n°695 : Comment raccorder mon robinet manuel sur mon installation ?
R : Le raccordement sur le circuit de chauffage peut s'effectuer à l'aide d'écrou à olive. En laiton nickelé, pour un tube cuivre de 10/12-12/17, ref: 471-12-12, pour un tube cuivre de 10/12-15/21, ref: 471-12-15, pour un tube cuivre de 12/14-15/21, ref: 471-14-15, pour un tube cuivre de 13/15-15/21, ref: 471-15-15, pour un tube cuivre de 14/16-15/21, ref: 471-16-15

Q n°696 : Dans quel sens, horizontal ou vertical, dois-je poser mon robinet manuel ?
R : Contrairement aux robinets thermostatiques, les robinets manuels peuvent se poser indifféremment en position verticale ou horizontale.

Q n°697 : Comment réaliser l'étanchéité du robinet manuel sur le radiateur ?
R : Le filetage male du corps de robinet est équipé d'un joint torique en nitrile. Celui-ci est insensible aux contraintes mécaniques et thermiques. Ainsi, l'étanchéité, sur le radiateur est assurée directement par ce joint (pas besoin de filasse, de pate, de téflon).

Q n°698 : Comment changer le volant du robinet manuel ?
R : En dévissant le volant de la tête. Cette tête est un carré de 5 mm de côté. N'importe quel volant de cette dimension peut s'adapter sur nos corps de robinet manuel. Le volant porte la référence 2480V.

Q n°699 : Mon robinet fuit au niveau du volant ?
R : L'étanchéité du corps de robinet manuel est effectué par un presse-étoupe. Les risques de fuite sont donc très minimisés. Si toutefois le robinet fuit par la tête, alors il faut resserrer le presse-étoupe situé sous le volant.

Q n°700 : J'ouvre et je ferme le robinet, le radiateur est toujours à la même température ?
R : Si en manoeuvrant le volant, le débit du radiateur reste constant, c'est que quelque chose empêche la variation de débit. Il s'agit, surement d'une saleté bloquée dans le corps du robinet. Il faut démonter le robinet et le nettoyer.

Q n°701 : Mon robinet fait du bruit ?
R : Si le robinet fait du bruit, c'est qu'une saleté obstrue le passage d'eau. Il faut démonter le robinet et le nettoyer.

Q n°702 : Mon robinet fuit au niveau du raccord union ?
R : Le raccord union est un raccord de type conique équipé d'un joint torique. Il n'y a aucune possibilité de fuite. Si un suintement est observé, resserré l'écrou.

Questions sur le produit : Robinet thermostatique liquide RH

Q n°703 : A quoi sert un robinet de chauffage thermostatique ?
R : Les robinets de chauffage thermostatiques permettent de réguler la température pièce par pièce. Ainsi, chaque pièce possède une température spécifique et constante.

Q n°704 : Comment fonctionne un robinet de chauffage thermostatique ?
R : Le bulbe thermostatique est équipé d'un élément sensible qui ouvre plus ou moins le piston du corps pour obtenir la température désirée et constante.

Q n°705 : Quels sont les différentes sortes de robinets thermostatiques ?
R : Les diamètres de raccordement vont de 12/17 à 15/21. Il existe des corps droits (7121-xx), des corps équerre (7120-xx), des corps équerre inversée (7122-15). Les têtes thermostatiques sont à dilatation de liquide

Q n°706 : Comment raccorder mon robinet thermostatique sur mon circuit de chauffage ?
R : Le raccordement sur le circuit de chauffage peut s'effectuer à l'aide d'écrou à olive. Pour un tube cuivre de 10/12-12/17, ref: 471-12-12, pour un tube cuivre 10/12-12/17, ref: 471-12-15, pour un tube cuivre 12/14-15/21, ref: 471-14-15, pour un tube cuivre de 13/15-15/21, ref: 471-15-15, pour un tube cuivre de 14/16-15/21, ref: 471-16-15

Q n°707 : Dans quel sens, horizontal ou vertical, dois-je posermon robinet thermostatique ?
R : Les têtes thermostatiques doivent, toujours être posées horizontalement.

Q n°708 : Comment réaliser l'étanchéité de corps de robinet sur le radiateur ?
R : Le filetage male du corps de robinet est équipé d'un joint torique en nitrile. Celui-ci est insensible aux contraintes mécaniques et thermiques. Ainsi, l'étanchéité, sur le radiateur est assurée directement par ce joint (pas besoin de filasse, de pate, de téflon).

Q n°709 : Où placer mon robinet thermostatisable dans une pièce ?
R : Dans une pièce, la tête thermostatique doit être libre de tout objet. Ainsi, aucune tenture ne doit la cacher ou tout autre objet obstruant un passage d'air. Egalement, la tête ne doit pas être positionnée devant une bouche de ventilation ou tout système d'aération.

Q n°710 : Mon robinet fuit au niveau du volant ?
R : Il suffit d'oter la tête thermostatique et de resserrer l'écrou du piston.

Q n°711 : J'ouvre et je ferme le robinet, le radiateur est toujours à la même température ?
R : Si en manoeuvrant le volant, le débit du radiateur reste constant, c'est que quelque chose empêche la variation de débit. Il s'agit, surement d'une saleté bloquée dans le corps du robinet. Il faut démonter le robinet et le nettoyer.

Q n°712 : Mon robinet fait du bruit ?
R : Si le robinet fait du bruit, c'est qu'une saleté obstrue le passage d'eau. Il faut démonter le robinet et le nettoyer.

Q n°713 : Mon robinet fuit au niveau du raccord union ?
R : Le raccord union est un raccord de type conique équipé d'un joint torique. Il n'y a aucune possibilité de fuite. Si un suintement est observé, resserré l'écrou.

Q n°714 : Quelles types de têtes thermostatiques puis-je monter sur ces corps de robinet ?
R : Nos corps peuvent recevoir les têtes thermostatiques Oventrop, Heimeier, ou RBM. La tête livrée avec ce robinet porte la référence 7250. Les références 572-00H et 672-00H sont incompatibles avec ces corps de robinet.

Questions sur le produit : Robinet thermostatique cire RH

Q n°715 : A quoi sert un robinet de chauffage thermostatique ?
R : Les robinets de chauffage thermostatiques permettent de réguler la température pièce par pièce. Ainsi, chaque pièce possède une température spécifique et constante.

Q n°716 : Comment fonctionne un robinet de chauffage thermostatique ?
R : Le bulbe thermostatique est équipé d'un élément sensible qui ouvre plus ou moins le piston du corps pour obtenir la température désirée et constante.

Q n°717 : Quels sont les différentes sortes de robinets thermostatiques ?
R : Les diamètres de raccordement vont de 12/17 à 15/21. Il existe des corps droits, des corps équerre, des corps équerre inversée. Des raccordements femelles et des raccordement males avec joint à compression. Les têtes thermostatiques sont à dilatation de cire

Q n°718 : Comment raccorder mon robinet thermostatique sur mon circuit de chauffage ?
R : Le raccordement sur le circuit de chauffage peut s'effectuer à l'aide d'écrou à olive. Pour un tube cuivre de 10/12-12/17, ref: 471-12-12, pour un tube cuivre 10/12-12/17, ref: 471-12-15, pour un tube cuivre 12/14-15/21, ref: 471-14-15, pour un tube cuivre de 13/15-15/21, ref: 471-15-15, pour un tube cuivre de 14/16-15/21, ref: 471-16-15. Pour un raccordement sur du tube PER, il faut utiliser les raccordements males avec les raccords: pour PER de 12, ref: 8242-12, pour PER de 16, ref: 8242-16.

Q n°719 : Dans quel sens, horizontal ou vertical, dois-je posermon robinet thermostatique ?
R : Les têtes thermostatiques doivent, toujours être posées horizontalement.

Q n°720 : Comment réaliser l'étanchéité de corps de robinet sur le radiateur ?
R : Le filetage male du corps de robinet est équipé d'un joint torique en nitrile. Celui-ci est insensible aux contraintes mécaniques et thermiques. Ainsi, l'étanchéité, sur le radiateur est assurée directement par ce joint (pas besoin de filasse, de pate, de téflon).

Q n°721 : Où placer mon robinet thermostatisable dans une pièce ?
R : Dans une pièce, la tête thermostatique doit être libre de tout objet. Ainsi, aucune tenture ne doit la cacher ou tout autre objet obstruant un passage d'air. Egalement, la tête ne doit pas être positionnée devant une bouche de ventilation ou tout système d'aération.

Q n°722 : Mon robinet fuit au niveau du volant ?
R : Il suffit d'oter la tête thermostatique et de resserrer l'écrou du piston.

Q n°723 : J'ouvre et je ferme le robinet, le radiateur est toujours à la même température ?
R : Si en manoeuvrant le volant, le débit du radiateur reste constant, c'est que quelque chose empêche la variation de débit. Il s'agit, surement d'une saleté bloquée dans le corps du robinet. Il faut démonter le robinet et le nettoyer.

Q n°724 : Mon robinet fait du bruit ?
R : Si le robinet fait du bruit, c'est qu'une saleté obstrue le passage d'eau. Il faut démonter le robinet et le nettoyer.

Q n°725 : Mon robinet fuit au niveau du raccord union ?
R : Le raccord union est un raccord de type conique équipé d'un joint torique. Il n'y a aucune possibilité de fuite. Si un suintement est observé, resserré l'écrou.

Questions sur le produit : Robinet de chauffage thermostatisable RH

Q n°726 : A quoi sert un robinet de chauffage thermostatisable ?
R : Les robinets de chauffage thermostatisables permettent soit un réglage manuel, soit un réglage thermostatique par le simple fait de remplacer la tête manuelle par une tête thermostatique. Ainsi, ils assurent la même fonction que les robinets thermostatiques.

Q n°727 : Comment fonctionne un robinet de chauffage thermostatisable ?
R : Le robinet thermostatisable est livré avec une tête manuelle. A tout moment, cette tête manuelle peut-être remplacée par une tête thermostatique pour rendre ce robinet thermostatique. La tête compatible avec ce robinet porte la référence 7250.

Q n°728 : Quels sont les différentes sortes de robinets thermostatisables ?
R : Le raccordement sur le circuit de chauffage peut s'effectuer à l'aide d'écrou à olive. Pour un tube cuivre de 10/12-12/17, ref: 471-12-12, pour un tube cuivre 10/12-12/17, ref: 471-12-15, pour un tube cuivre 12/14-15/21, ref: 471-14-15, pour un tube cuivre de 13/15-15/21, ref: 471-15-15, pour un tube cuivre de 14/16-15/21, ref: 471-16-15. Pour un raccordement sur du tube PER, il faut utiliser les raccordements males avec les raccords: pour PER de 12, ref: 8242-12, pour PER de 16, ref: 8242-16.

Q n°729 : Comment raccorder ma tête thermostatique sur le corps du robinet ?
R : A l'aide de l'écrou M30 x 1,5. Cet écrou est standart sur le marché. De plus le raccordement sur le circuit de chauffage peut s'effectuer à l'aide d'écrou à olive. Pour un tube cuivre de 12/14, ref: 471-14-15, pour un tube cuivre 13/15, ref: 471-15-15, pour un tube cuivre 14/16, ref: 471-16-15

Q n°730 : Dans quel sens, horizontal ou vertical, dois-je poser la tête thermostatique ?
R : Les têtes thermostatiques doivent, toujours être posées horizontalement.

Q n°731 : Comment réaliser l'étanchéité de corps de robinet sur le radiateur ?
R : Le filetage male du corps de robinet est équipé d'un joint torique en nitrile. Celui-ci est insensible aux contraintes mécaniques et thermiques. Ainsi, l'étanchéité, sur le radiateur est assurée directement par ce joint (pas besoin de filasse, de pate, de téflon).

Q n°732 : Où placer mon robinet thermostatisable dans une pièce ?
R : Dans une pièce, la tête thermostatique doit être libre de tout objet. Ainsi, aucune tenture ne doit la cacher ou tout autre objet obstruant un passage d'air. Egalement, la tête ne doit pas être positionnée devant une bouche de ventilation ou tout système d'aération.

Q n°733 : Mon robinet fuit au niveau du volant ?
R : Il suffit d'oter le volant manuel et de resserrer l'écrou du piston.

Q n°734 : J'ouvre et je ferme le robinet, le radiateur est toujours à la même température ?
R : Si en manoeuvrant le volant, le débit du radiateur reste constant, c'est que quelque chose empêche la variation de débit. Il s'agit, surement d'une saleté bloquée dans le corps du robinet. Il faut démonter le robinet et le nettoyer.

Q n°735 : Mon robinet fait du bruit ?
R : Si le robinet fait du bruit, c'est qu'une saleté obstrue le passage d'eau. Il faut démonter le robinet et le nettoyer.

Q n°736 : Mon robinet fuit au niveau du raccord union ?
R : Le raccord union est un raccord de type conique équipé d'un joint torique. Il n'y a aucune possibilité de fuite. Si un suintement est observé, resserré l'écrou.

Q n°737 : Quelles types de têtes thermostatiques puis-je monter sur ces corps de robinet ?
R : Nos corps peuvent recevoir les têtes thermostatiques Oventrop, Heimeier, ou RBM.

Questions sur le produit : Coude et té de réglage

Q n°738 : A quoi servent les coudes et tés de réglage ?
R : Les coudes ou tés de réglage se positionnent toujours sur le retour du radiateur. Ils ont une fonction de réglage et assurent l'équilibrage du circuit de chauffage. Le coude de réglage permet une sortie à l'équerre par rapport à la sortie du radiateur. Le té de réglage permet une sortie droite, dans l'alignement de celle du radiateur.

Q n°739 : Comment fonctionnent les coudes et tés de réglage ?
R : Sur le principe que plus un fluide circule lentement et plus il échange ses calories avec l'extérieur, un coude ou un té de réglage va déterminer la vitesse de l'eau de chauffage à travers le radiateur. Plus la vitesse sera grande, moins il y aura d'échange. Donc l'eau, en sortie sera suffisamment chaude pour les radiateurs en aval. Plus l'eau sera tiède et plus le vitesse sera lente afin d'accentuer l'échange calorifique.

Q n°740 : Quels sont les différentes sortes de coudes et tés de réglage ?
R : Les diamètres de raccordement vont de 12/17 à 33/42. Il existe des coudes et des tés de réglage en laiton brut, en laiton nickelé, avec ou sans joint torique, en male ou en femelle, à visser ou à souder.

Q n°741 : Comment raccorder un coude ou un té de réglage sur mon installation ?
R : Les raccordements sont en femelle afin de permettre un un vissage classique. Il existe des coudes ou tés de réglage en male pour raccorder un tube cuivre ou PER grace à des raccords à compression.

Q n°742 : Comment régler mon coude ou mon té de réglage ?
R : En dévissant l'écrou sur le dessus du coude ou du té, on accède à un prise 6 pans. Plus un dévisse, plus la vitesse d'eau sera grande et moins l'échange calorique se fera et vice versa. Le nombre de tour à effectuer pour bien équilibrer une installation se calcule.

Q n°743 : Comment réaliser l'étanchéité du coude ou té de réglage sur le radiateur ?
R : Le filetage male du corps de robinet est équipé d'un joint torique en nitrile. Celui-ci est insensible aux contraintes mécaniques et thermiques. Ainsi, l'étanchéité, sur le radiateur est assurée directement par ce joint (pas besoin de filasse, de pate, de téflon).

Q n°744 : J'ouvre et je ferme le coude ou le té de réglage et, le radiateur est toujours à la même température ?
R : Si en manoeuvrant l'empreinte 6 pans, la vitesse d'eau du radiateur reste constante, c'est que quelque chose empêche la variation de la vitesse. Il s'agit, surement d'une saleté bloquée dans le corps de coude ou du té de réglage. Il faut démonter le coude ou le té et le nettoyer.

Q n°745 : Mon coude ou mon té de réglage fait du bruit ?
R : Si le coude ou le té fait du bruit fait du bruit, c'est qu'une saleté obstrue le passage d'eau. Il faut démonter le robinet et le nettoyer.

Q n°746 : Mon coude ou mon té de réglage fuit au niveau du raccord union ?
R : Le raccord union est un raccord de type conique équipé d'un joint torique. Il n'y a aucune possibilité de fuite. Si un suintement est observé, resserrer l'écrou.

Questions sur le produit : Combimix

Q n°747 : A quoi sert le Combimix ?
R : Le Combimix est un groupe hydraulique destiné aux installations de planchers chauffants. Il a pour fonction de réguler la température du fluide secondaire (plancher chauffant). Le système réagit à n'importe quelle variation du débit ou d'émission de chaleur et maintient constante la température du fluide à l'entrée du circuit du plancher chauffant.

Q n°748 : Comment fonctionne le Combimix ?
R : Ce groupe a été optimisé pour les installations mixtes utilisant des hautes températures pour l'alimentation des radiateurs, et des basses températures pour le plancher chauffant. Cette température est maintenue constante à une valeur de consigne au moyen d'une tête thermostatique avec bulbe à distance. Pour réaliser une telle installation, il suffit de raccorder à l'entrée du Combimix, une paire de collecteurs pour les radiateurs et, à la sortie une autre paire de collecteurs destinée aux circuits plancher chauffant.

Q n°749 : Vanne de réglage ?
R : Elle est commandée par une tête thermostatique avec bulbe à distance. La plage de réglage est de 20°C à 60°C. Il est préconisé de régler la tête thermostatique sur 40°C.

Q n°750 : Vanne d'équilibrage ?
R : Elle permet, à travers la vanne de réglage, d'équilibrer les pertes de charges de la distribution plancher chauffant avec les pertes de charges du circuit primaire (chaudière). Le groupe est fourni avec un préréglage sur la position Kvb = 2,5. Ce réglage répond aux exigences de la plupart des installations.

Q n°751 : Circulateur ?
R : Pour pouvoir garantir le fonctionnement correct du Combimix dans des conditions d'emploi des plus variées, on propose l'emploi du circulateur type: 8180. Attention au sens de pose du circulateur: du haut vers le bas (flèche vers le bas)

Q n°752 : Soupape de pression différentielle ?
R : La soupape de pression différentielle permet de maintenir constante les pressions dans le circuit secondaire indépendamment du nombre de circuits ouverts. Réglage de 0,1 à 0,6 bar. La soupape de pression différentielle est préréglée sur 0,25 bar.

Q n°753 : Comment installer mon Combimix ?
R : Les raccordements sont en 26/34. Le Combimix est un système croisé, arrivée d'eau de chaudière (60/70°C) en haut à gauche, pour un départ collecteur (40°C) en bas à droite.

Q n°754 : L'eau ne circule pas à travers le circulateur ?
R : Vérifier que le circulateur est bien installé du haut vers le bas (flèche vers le bas). Vérifier que le circulateur soit bien sous tension.

Q n°755 : L'eau ne circule pas à travers les collecteurs ?
R : Vérifier que les collecteurs soient ouverts. Vérifier que les boucles du plancher chauffant soient bien ouvertes en observant la position des débitmètres.

Q n°756 : Puis-je motoriser la vanne de réglage ?
R : La vanne de réglage est pilotée par une tête thermostatique avec un bulbe à distance (livrée avec le Combimix). En aucun cas, on ne peut remplacer cette tête par une tête électrothermique ou tout autre système.

Q n°757 : Sur quelle température dois-je régler le thermostat de sécurité ?
R : Le thermostat de sécurité à réarmement manuel (fortement conseillé mais non livré avec le Combimix), ref: 7453 doit être réglé sur 55°C.

Q n°758 : La température de départ est identique à la température du retour ?
R : Si les température de départ et de retour sont identiques, c'est que le plancher chauffant n'échange pas. Vérifier que le plancher chauffant soit en demande de chauffage. Vérifier le sens du circulateur et que le circulateur fonctionne. Vérifier le raccordement des collecteurs et que les boucles de plancher chauffant soient ouvertes en observant la position des débitmètres. Enfin, vérifier la position de la soupape de pression différentielle (0,25 bar).

Questions sur le produit : Bruleur Fuel

Q n°759 : Quelles sont les caractéristiques de votre bruleur fuel ?
R : Le bruleur fuel est conçu en fonte d'aluminium. Il est esthétique, sûr, fiable avec un niveau sonore réduit et une grande stabilité de flamme. Toutes les pièces du bruleur sont accessibles sans démontage du corps . Toutes ces pièces sont standards et de faible coût: boitier LOA24, pompe Suntec, cellule QRB1. Le réglage de l'air primaire s'effectue sans démontage du capot.

Q n°760 : Est-il équipé d'une ligne de préchauffage ?
R : Non, notre bruleur n'est pas équipé d'une ligne de préchauffage. Cette ligne de préchauffage serait un surcoût pour notre bruleur et le gain de rendement ne serait pas forcement significatif.

Q n°761 : Quelles sont les plages de puissances des différents bruleurs ?
R : Pour la référence 7200, la plage de puissance est de 17,8 Kw à 35 Kw (au-delà de 35 Kw, la contre pression foyer est inférieur à 0,5 mbar et le bruleur risque de tamponner). Pour la référence 7210, la plage de puissance est de 26 Kw à 56,1 Kw.

Q n°762 : Quels sont les accessoires livrés avec le bruleur ?
R : Le bruleur fuel est livré avec un connecteur 7 pôles (prise Wieland), une bride de fixation, un joint d'étanchéité pour la bride, un filtre de ligne et un gicleur Danfoss 60°, 0,60 Gallon.

Q n°763 : Quelles sont les différents type de raccordements à la cuve ?
R : Sur ce bruleur, tous les types de raccordement à la cuve sont permis: double conduite avec retour à la cuve, double conduite sans retour à la cuve, simple conduite.

Q n°764 : Quelles sont les pièces détachées composant le bruleur ?
R : Toutes les pièces du bruleur sont accessibles sans démontage du corps . Toutes ces pièces sont standards et de faible coût: boitier LOA24, pompe Suntec, cellule QRB1

Q n°765 : Comment raccorder électriquement le bruleur ?
R : Sur le bruleur, l'alimentation s'effectue à l'aide d'un connecteur 7 pôles (prise Wieland). Le courant d'alimentation est du 230 V monophasé, 50 Hz. Les lignes électriques doivent être à une distance appropriée des parties chaudes. La section minimum des conducteurs doit être de 1,5 mm².

Q n°766 : Mon bruleur tamponne (vrombissement et sortie des fumée par le devant de la chaudière) ?
R : Si le bruleur tamponne, c'est que la contre pression foyer est insuffisante (< 0,5 mbar): le bruleur n'est pas suffisamment puissant pour déplacer la hauteur d'air contenue dans la cheminée (cheminée surement trop haute). Si ce bruleur est un 7200, il faut le changer par un 7210.

Q n°767 : Mon bruleur ne démarre pas ?
R : Vérifier si les thermostats sont en demande de chauffage. Vérifier si la cellule photorésistante est propre et en état de marche. Vérifier l'alimentation électrique du bruleur.

Q n°768 : La flamme est irrégulière avec des étincelles ?
R : C'est la pression de pulvérisation qui est trop basse. Vérifier la pression de pulvérisation. Réduire l'admission d'air. Nettoyer ou remplacer le gicleur. Vérifier s'il n'y a pas d'eau dans le fuel (si de l'eau est mélangée au fuel, l'éliminer par une pompe extérieure. Surtout pas avec la pompe du bruleur)

Q n°769 : La flamme est irrégulière avec de la fumée et filaments ?
R : C'est la quantité d'air comburant qui est insuffisant. Augmenter la quantité d'air. Nettoyer ou remplacer le gicleur. Vérifier si le conduit de cheminée n'est obstrué. Vérifier le niveau de pulvérisation basse.

Questions sur le produit : Circulateur de chauffage Grundfos

Q n°868 : A quoi sert le circulateur de chauffage ?
R : Le circulateur a pour fonction de fiare circuler l'eau de chauffage à travers toute l'installation.

Q n°869 : Est-ce un circulateur mécanique ou électronique ?
R : C'est un circulateur mécanique équipé de 3 vitesses. Chaque vitesse est adaptée au débit d'eau circulant.

Q n°870 : Quel est l'entraxe du circulateur ?
R : Nos circulateurs ont un entraxe (cote hors tout entre les raccords) de 180 mm. Cet entraxe est assez standardisé chez les fabricants de circulateur.

Q n°871 : Quels éléments sont nécessaires pour dimensionner un circulateur ?
R : Pour dimensionner un circulateur, il est impératif de connaître la hauteur manométrique (hauteur entre le circulateur et le radiateur le plus haut) et la quantité d'eau du circuit (cette quantité d'eau = quantité d'eau contenue dans la chaudière + quantité d'eau contenue dans tous les radiateurs + quantité d'eau contenue dans les canalisations). Une fois ces paramètres connus, il suffit de se rapporter à l'abaque joint, pour définir si le circulateur est adapté.

Q n°872 : Quels sont les accessoires à prévoir pour raccorder le circulateur ?
R : Pour raccorder le circulateur à la canalisation, il suffit d'installer des raccords union que nous commercialisons (GR2634, GR3342).

Q n°873 : Dans quel sens dois-je poser mon circulateur ?
R : Sur le circulateur est gravé un sens de passage d'eau. Il est impératif de respecter ce sens.

Q n°874 : Quelle hauteur manométrique puis-je atteindre avec ces circulateurs ?
R : Pour le CC4-180, la hauteur manométrique maximum à respecter est de 3 m.

Q n°875 : Quelle est la classe énergétique des circulateurs ?
R : Ce circulateur possède une classe énergétique B. Ce niveau de consommation est satisfaisant dans la majorité des installations.

Q n°876 : Puis-utiliser ces circulateurs pour effectuer un bouclage sanitaire ?
R : En aucun cas, car ces circulateurs ne possèdent pas l'Attestation de Conformité Sanitaire, indispensable à tout matériel destiné à entre en contact avec de l'eau chaude ou froide sanitaire.

Q n°877 : Comment puis-je régler mon circulateur ?
R : Aucun réglage n'est nécessaire sur ce type de circulateur sauf d'enclencher la vitesse la plus adaptée à la configuration de l'installation.

Q n°878 : Que dois-je faire si, à la fin de l'été, le circulateur ne tourne plus ?
R : Pendant la période estivale, le circulateur ne fonctionne pas. A la reprise du chauffage, le rotor du circulateur peut-être collé (il est gommé). Pour dégommé le rotor, il suffit de dévisser la vis en façade et, avec un tournevis, tourner le rotor. Celui-ci redémarre tout de suite.

Q n°879 : Quelle est la garantie sur ce type de matériel ?
R : Ce matériel est garanti 2 ans à partir de la date de notre facture.

Q n°880 : A quoi sert le circulateur de chauffage ?
R : Le circulateur a pour fonction de fiare circuler l'eau de chauffage à travers toute l'installation.

Q n°881 : Est-ce un circulateur mécanique ou électronique ?
R : C'est un circulateur mécanique équipé de 3 vitesses. Chaque vitesse est adaptée au débit d'eau circulant.

Q n°882 : Quel est l'entraxe du circulateur ?
R : Nos circulateurs ont un entraxe (cote hors tout entre les raccords) de 180 mm. Cet entraxe est assez standardisé chez les fabricants de circulateur.

Q n°883 : Quels éléments sont nécessaires pour dimensionner un circulateur ?
R : Pour dimensionner un circulateur, il est impératif de connaître la hauteur manométrique (hauteur entre le circulateur et le radiateur le plus haut) et la quantité d'eau du circuit (cette quantité d'eau = quantité d'eau contenue dans la chaudière + quantité d'eau contenue dans tous les radiateurs + quantité d'eau contenue dans les canalisations). Une fois ces paramètres connus, il suffit de se rapporter à l'abaque joint, pour définir si le circulateur est adapté.

Q n°884 : Quels sont les accessoires à prévoir pour raccorder le circulateur ?
R : Pour raccorder le circulateur à la canalisation, il suffit d'installer des raccords union que nous commercialisons (GR2634, GR3342).

Q n°885 : Dans quel sens dois-je poser mon circulateur ?
R : Sur le circulateur est gravé un sens de passage d'eau. Il est impératif de respecter ce sens.

Q n°886 : Quelle hauteur manométrique puis-je atteindre avec ces circulateurs ?
R : Pour le CC4-180, la hauteur manométrique maximum à respecter est de 4 m.

Q n°887 : Quelle est la classe énergétique des circulateurs ?
R : Ce circulateur possède une classe énergétique B. Ce niveau de consommation est satisfaisant dans la majorité des installations.

Q n°888 : Puis-utiliser ces circulateurs pour effectuer un bouclage sanitaire ?
R : En aucun cas, car ces circulateurs ne possèdent pas l'Attestation de Conformité Sanitaire, indispensable à tout matériel destiné à entre en contact avec de l'eau chaude ou froide sanitaire.

Q n°889 : Comment puis-je régler mon circulateur ?
R : Aucun réglage n'est nécessaire sur ce type de circulateur sauf d'enclencher la vitesse la plus adaptée à la configuration de l'installation.

Q n°890 : Que dois-je faire si, à la fin de l'été, le circulateur ne tourne plus ?
R : Pendant la période estivale, le circulateur ne fonctionne pas. A la reprise du chauffage, le rotor du circulateur peut-être collé (il est gommé). Pour dégommé le rotor, il suffit de dévisser la vis en façade et, avec un tournevis, tourner le rotor. Celui-ci redémarre tout de suite.

Q n°891 : Quelle est la garantie sur ce type de matériel ?
R : Ce matériel est garanti 2 ans à partir de la date de notre facture.

Q n°892 : A quoi sert le circulateur de chauffage ?
R : Le circulateur a pour fonction de fiare circuler l'eau de chauffage à travers toute l'installation.

Q n°893 : Est-ce un circulateur mécanique ou électronique ?
R : C'est un circulateur mécanique équipé de 3 vitesses. Chaque vitesse est adaptée au débit d'eau circulant.

Q n°894 : Quel est l'entraxe du circulateur ?
R : Nos circulateurs ont un entraxe (cote hors tout entre les raccords) de 180 mm. Cet entraxe est assez standardisé chez les fabricants de circulateur.

Q n°895 : Quels éléments sont nécessaires pour dimensionner un circulateur ?
R : Pour dimensionner un circulateur, il est impératif de connaître la hauteur manométrique (hauteur entre le circulateur et le radiateur le plus haut) et la quantité d'eau du circuit (cette quantité d'eau = quantité d'eau contenue dans la chaudière + quantité d'eau contenue dans tous les radiateurs + quantité d'eau contenue dans les canalisations). Une fois ces paramètres connus, il suffit de se rapporter à l'abaque joint, pour définir si le circulateur est adapté.

Q n°896 : Quels sont les accessoires à prévoir pour raccorder le circulateur ?
R : Pour raccorder le circulateur à la canalisation, il suffit d'installer des raccords union que nous commercialisons (GR2634, GR3342).

Q n°897 : Dans quel sens dois-je poser mon circulateur ?
R : Sur le circulateur est gravé un sens de passage d'eau. Il est impératif de respecter ce sens.

Q n°898 : Quelle hauteur manométrique puis-je atteindre avec ces circulateurs ?
R : Pour le CC4-180, la hauteur manométrique maximum à respecter est de 8 m.

Q n°899 : Quelle est la classe énergétique des circulateurs ?
R : Ce circulateur possède une classe énergétique B. Ce niveau de consommation est satisfaisant dans la majorité des installations.

Q n°900 : Puis-utiliser ces circulateurs pour effectuer un bouclage sanitaire ?
R : En aucun cas, car ces circulateurs ne possèdent pas l'Attestation de Conformité Sanitaire, indispensable à tout matériel destiné à entre en contact avec de l'eau chaude ou froide sanitaire.

Q n°901 : Comment puis-je régler mon circulateur ?
R : Aucun réglage n'est nécessaire sur ce type de circulateur sauf d'enclencher la vitesse la plus adaptée à la configuration de l'installation.

Q n°902 : Que dois-je faire si, à la fin de l'été, le circulateur ne tourne plus ?
R : Pendant la période estivale, le circulateur ne fonctionne pas. A la reprise du chauffage, le rotor du circulateur peut-être collé (il est gommé). Pour dégommé le rotor, il suffit de dévisser la vis en façade et, avec un tournevis, tourner le rotor. Celui-ci redémarre tout de suite.

Q n°903 : Quelle est la garantie sur ce type de matériel ?
R : Ce matériel est garanti 2 ans à partir de la date de notre facture.

Questions sur le produit : Vanne à sphère solaire

Q n°935 : Peut-on utiliser votre vanne pour l'eau sanitaire ?
R : Cette vanne est prévue pour être posée sur le circuit primaire d'une installation solaire thermique. Elle ne comporte pas l'ACS ne ne peut, en aucun cas, être posée sur un réseau sanitaire.

Q n°936 : Comment est étanché l'axe de manœuvre ?
R : Par 2 joints toriques, pour une étanchéité renforcée.

Q n°937 : Quelle est la pression nominale de vos vannes (PN) ?
R : Toutes nos vannes peuvent fonctionner sous 10 bar (PN10).

Q n°938 : Quel est votre gamme ?
R : Les vannes FF ont un diamètre de raccordement de 12/17 à 26/34. Les vannes MF ont un diamètre de raccordement de 15/21 à 26/34.

Q n°939 : Avez-vous des manettes plates et des manettes papillon ?
R : Notre gamme comprend uniquement des vannes avec manettes plates.

Q n°940 : Avez-vous des vannes à purges ?
R : Notre gamme ne comprend pas de vannes à purge. Celles-ci n'ayant pas d'utilité sur les réseaux primaires d'installations solaires.

Q n°941 : Puis-je décaler ma manette de 90° ?
R : Non, il n'est pas possible de décaler la manette

Q n°942 : Quelle est la température maximum d'utilisation ?
R : Les vannes à sphère solaire peuvent supporter une température d'eau jusqu'à +180°C. Elles sont compatibles avec le mélange eau/glycol.

Questions sur le produit : Purgeur d'air chauffage

Q n°974 : A quoi sert le purgeur d'air automatique ?
R : Spécialement conçu pour les installations solaires, le purgeur d'air solaire évite l'accumulation d'air dans le circuitde chauffage.

Q n°975 : Comment fonctionne le purgeur d'air automatique ?
R : Le purgeur d'air fonctionne selon le principe de la poussée d'Archimède. A l'intérieur du purgeur, se trouve un flotteur. L'air pousse le flotteur et s'évacue vers l'extérieur.

Q n°976 : Quelles sont les conditions maximales de débit et de température ?
R : Le purgeur d'air est dédié au circuit primaire d'une installation solaire et accepte une température jusqu'à 180°C et une pression de 10 bar.

Q n°977 : Où dois-je poser le purgeur d'air automatique, sur mon circuit de chauffage?
R : A chaque point haut de l'installation, il est indispensable de poser des purgeurs d'air notamment au niveau des capteurs solaires.

Q n°978 : Dans quel sens, horizontal ou vertical, dois-je poser lpurgeur d'air automatique ?
R : Le purgeur d'air automatique doit toujours se poser verticalement.

Q n°979 : Comment raccorder le purgeur d'air automatique sur mon circuit de chauffage ?
R : Le raccordement s'effectue en Male 12/17. Les vannes d'arrêt doivent être installées en amont des purgeurs d'air automatiques pour pouvoir, éventuellement, les isoler.

Q n°980 : Le purgeur d'air ne fonctionne pas ?
R : Tous les purgeurs d'air automatique sont équipés d'un bouchon. Enlever complètement le bouchon. Le remettre sur la purge et visser un tour seulement. Ainsi, l'air peut s'échapper et aucune saleté ne peut obstruer la purge.

Q n°981 : Le purgeur d'air automatique peut-il fonctionner avec une eau glycolée ?
R : Ce type de purgeur accepte de travailler avec un mélange eau/glycol jusqu'à 50% (en glycol)

Questions sur le produit : Désemboueur

Q n°982 : A quoi sert le désemboueur ?
R : Installé sur le circuit retour, juste avant l'entrée de la PAC, le désemboueur piège toutes les particules lourdes susceptibles de s'agglomérer dans les capillaires de la PAC et de les boucher.

Q n°983 : Comment fonctionne le désemboueur ?
R : Le désemboueur dissocie les boues de l'eau grace à un séparateur hélicoïdal qui sédimente, par gravité, les boues en partie basse de l'appareil. Ce matériel est statique et ne fonctionne sans aucune assistance mécanique ou électrique.

Q n°984 : Quels sont les différents types de désemboueurs ?
R : Il existe des désemboueurs de 20/27 à 33/42. Il existe également des désemboueurs magnétiques ref: 8104-xx

Q n°985 : Où dois-je poser le désemboueur, sur mon circuit de chauffage?
R : Le désemboueur s'installe sur le circuit retour, juste avant la PAC afin de préserver celle-ci d'éventuelles boues qui feraient chuter son rendement.

Q n°986 : Dans quel sens, horizontal ou vertical, dois-je poser le désemboueur ?
R : Le désemboueur doit toujours se poser verticalement.

Q n°987 : Comment raccorder le désemboueur sur mon circuit de chauffage ?
R : Les raccordements s'effectuent en FF de 20/27 à 33/42

Q n°988 : Le désemboueur ne fonctionne plus ?
R : Régulièrement, il est obligatoire d'éliminer les boues stockées dans la partie basse du désemboueur. Pour cela, il suffit d'ouvrir la vanne prévue à cet effet. Cette opération terminée, il est indispensable de vérifier la pression du circuit et de rajouter de l'eau si nécessaire.

Q n°989 : Quelles sont les conditions maximales de débit et de température ?
R : La température maximum d'utilisation est de 110°C et la pression max est 10 bar.

Questions sur le produit : Désemboueur magnétique

Q n°990 : A quoi sert le désemboueur magnétique ?
R : Installé sur le circuit retour, juste avant l'entrée de la PAC, le désemboueur piège toutes les particules à base d'oxyde de fer susceptibles de s'agglomérer dans les capillaires de la PAC et de les boucher.

Q n°991 : Comment fonctionne le désemboueur magnétique ?
R : Le désemboueur dissocie les boues de l'eau grace à un séparateur hélicoïdal équipé d'un aimant qui sédimente, par gravité, les boues en partie basse de l'appareil. Ce matériel est statique et ne fonctionne sans aucune assistance mécanique ou électrique.

Q n°992 : Quels sont les différents types de désemboueurs magnétiques ?
R : Il existe des désemboueurs magnétiques de 20/27 à 33/42. Il existe également des désemboueurs non magnétiques ref: 8004-xx

Q n°993 : Où dois-je poser le désemboueur magnétique, sur mon circuit de chauffage?
R : Le désemboueur magnétique s'installe sur le circuit retour, juste avant la PAC afin de préserver celle-ci d'éventuelles boues qui feraient chuter son rendement.

Q n°994 : Dans quel sens, horizontal ou vertical, dois-je poser le désemboueur magnétique ?
R : Le désemboueur magnétique doit toujours se poser verticalement.

Q n°995 : Comment raccorder le désemboueur magnétique sur mon circuit de chauffage ?
R : Les raccordements s'effectuent en FF de 20/27 à 33/42

Q n°996 : Le désemboueur magnétique ne fonctionne plus ?
R : Régulièrement, il est obligatoire d'éliminer les boues stockées dans la partie basse du désemboueur magnétique. Pour cela, il suffit d'ouvrir la vanne prévue à cet effet. Cette opération terminée, il est indispensable de vérifier la pression du circuit et de rajouter de l'eau si nécessaire.

Q n°997 : Quelles sont les conditions maximales de débit et de température ?
R : La température maximum d'utilisation est de 110°C et la pression max est 10 bar.