FAQ : Questions et réponses sur les produits de l'univers Robinetterie

Des explications sur les modèles de robinets, le fonctionnement, l'utilisation et la pose des produits de robinetterie pour vous permettre de mieux comprendre, choisir, acheter et réaliser des installations ou réparations de robinetterie et de plomberie dans votre logement.

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Questions sur le produit : Mélangeur Primo 1000

Q n°152 : Qu'est-ce qu'un mélangeur ?
R : C'est un robinet où l'on peut régler, indépendamment, l'eau chaude et l'eau froide

Q n°153 : Quelle est la différence entre les différentes têtes?
R : La gamme Primo 2000 est composée d'une gamme de mélangeur équipée de têtes classiques (sensibles au calcaire et aux variations de température) et d'une gamme de mélangeur équipée de têtes céramiques (insensibles au calcaire et aux variations de température).

Q n°154 : Peut-on intervertir les têtes céramiques avec les têtes classiques ?
R : En aucun cas, il est impossible d'interchanger les têtes céramiques avec les têtes classiques.

Q n°155 : Quels sont les normes sur ce mitigeur ?
R : Ces mitigeurs possèdent l'Attestation de Conformité Sanitaire (ACS) , le NF et sont conforme au classement EAU

Q n°156 : A quoi correspond le classement EAU ?
R : Le classement EAU détermine les caractéristiques techniques d'un mitigeur. Les critères sélectionnés sont l'Ecoulement, l'Acoustique et l'Usure. Plus les critères progressent dans l'alphanumérique, plus le produits est qualitatif. Ce classement ne s'applique qu'aux mitigeurs mécaniques.

Q n°157 : Quelle est la hauteur de crantage et le nombre de cran des têtes ?
R : Les têtes sont composées de 20 crans et la hauteur de crantage est de 8 mm.

Q n°158 : Quelle est la matière des croisillons ?
R : Sur cette gamme, les croisillons sont en ABS chromé.

Q n°159 : Qu'elle est la matière des aérateurs ?
R : Les aérateurs sont des grilles métal.

Q n°160 : Comment dois-je raccorder mon mélangeur sur mon installation?
R : Il faut toujours respecter le sens de raccordement. A savoir, l'eau froide à droite et l'eau chaude à gauche.

Q n°161 : Quel sorte d'inverseur sont installés sur les Bain/Douche ?
R : Sur les robinets B/D, les inverseur sont automatiques. Au repos, l'inverseur se met automatiquement en position Bain.

Q n°162 : Existe-t-il un système de fixation ?
R : Les mélangeurs sont livrés avec des étriers qui immobilisent le robinet. Ces étriers sont amarrés avec un seul point de fixation.

Q n°163 : Quelle est la couleur des pastilles livrées avec les robinets lave-main ?
R : Tous les robinets lave-main sont livrées avec une pastille rouge et une pastille bleue.

Q n°164 : Le mélangeur goutte en position fermée ?
R : C'est la tête qui est usée, il faut la remplacer. La tête classique porte la référence 3800C. Le tête céramique porte la référence 3850C.

Q n°165 : Avec le temps, le bec se dévisse ?
R : Il est impératif de bien mettre les joints d'insertion dans le corps du robinet. L'écrou doit-être vissé à la main, puis à la clé.

Q n°166 : Quelle est la durée de garantie sur ce type de matériel ?
R : Tous nos mélangeurs sont garanties 5 ans.

Questions sur le produit : Mélangeur Primo 1001

Q n°167 : Qu'est-ce qu'un mélangeur ?
R : C'est un robinet où l'on peut régler, indépendamment, l'eau chaude et l'eau froide

Q n°168 : Quelle est la différence entre les différentes têtes?
R : La gamme Primo 2001 est composée d'une gamme de mélangeur équipée de têtes classiques (sensibles au calcaire et aux variations de température) et d'une gamme de mélangeur équipée de têtes céramiques (insensibles au calcaire et aux variations de température).

Q n°169 : Quels sont les normes sur ce mitigeur ?
R : Ces mitigeurs possèdent l'Attestation de Conformité Sanitaire (ACS) , le NF et sont conforme au classement EAU

Q n°170 : A quoi correspond le classement EAU ?
R : Le classement EAU détermine les caractéristiques techniques d'un mitigeur. Les critères sélectionnés sont l'Ecoulement, l'Acoustique et l'Usure. Plus les critères progressent dans l'alphanumérique, plus le produits est qualitatif. Ce classement ne s'applique qu'aux mitigeurs mécaniques.

Q n°171 : Peut-on intervertir les têtes céramiques avec les têtes classiques ?
R : En aucun cas, il est impossible d'interchanger les têtes céramiques avec les têtes classiques.

Q n°172 : Quelle est la hauteur de crantage et le nombre de cran des têtes ?
R : Les têtes sont composées de 20 crans et la hauteur de crantage est de 8 mm.

Q n°173 : Quelle est la matière des croisillons ?
R : Sur cette gamme, les croisillons sont en laiton chromé.

Q n°174 : Qu'elle est la matière des aérateurs ?
R : Les aérateurs sont des grilles métal.

Q n°175 : Comment dois-je raccorder mon mélangeur sur mon installation?
R : Il faut toujours respecter le sens de raccordement. A savoir, l'eau froide à droite et l'eau chaude à gauche.

Q n°176 : Quel sorte d'inverseur sont installés sur les Bain/Douche ?
R : Sur les robinets B/D, les inverseur sont automatiques. Au repos, l'inverseur se met automatiquement en position Bain.

Q n°177 : Existe-t-il un système de fixation ?
R : Les mélangeurs sont livrés avec des étriers qui immobilisent le robinet. Ces étriers sont amarrés avec un seul point de fixation.

Q n°178 : Quelle est la couleur des pastilles livrées avec les robinets lave-main ?
R : Tous les robinets lave-main sont livrées avec une pastille rouge et une pastille bleue.

Q n°179 : Le mélangeur goutte en position fermée ?
R : C'est la tête qui est usée, il faut la remplacer. La tête classique porte la référence 3800C. Le tête céramique porte la référence 3850C.

Q n°180 : Avec le temps, le bec se dévisse ?
R : Il est impératif de bien mettre les joints d'insertion dans le corps du robinet. L'écrou doit-être vissé à la main, puis à la clé.

Q n°181 : Quelle est la durée de garantie sur ce type de matériel ?
R : Tous nos mélangeurs sont garanties 5 ans.

Questions sur le produit : Mélangeur Senso

Q n°182 : Qu'est-ce qu'un mélangeur ?
R : C'est un robinet où l'on peut régler, indépendamment, l'eau chaude et l'eau froide

Q n°183 : Quelle est la différence entre les différentes têtes?
R : La gamme Senso 2000 est une gamme de mélangeur équipée de têtes classiques (sensibles au calcaire et aux variations de température). La gamme Senso 2001 est une gamme de mélangeur équipée de têtes céramiques (insensibles au calcaire et aux variations de température).

Q n°184 : Peut-on intervertir les têtes céramiques avec les têtes classiques ?
R : En aucun cas, il est impossible d'interchanger les têtes céramiques avec les têtes classiques.

Q n°185 : Quels sont les normes sur ce mitigeur ?
R : Ces mitigeurs possèdent l'Attestation de Conformité Sanitaire (ACS) , le NF et sont conforme au classement EAU

Q n°186 : A quoi correspond le classement EAU ?
R : Le classement EAU détermine les caractéristiques techniques d'un mitigeur. Les critères sélectionnés sont l'Ecoulement, l'Acoustique et l'Usure. Plus les critères progressent dans l'alphanumérique, plus le produits est qualitatif. Ce classement ne s'applique qu'aux mitigeurs mécaniques.

Q n°187 : Quelle est la hauteur de crantage et le nombre de cran des têtes ?
R : Les têtes sont composées de 20 crans et la hauteur de crantage est de 8 mm.

Q n°188 : Quelle est la matière des croisillons ?
R : Sur cette gamme, les croisillons sont en laiton chromé.

Q n°189 : Qu'elle est la matière des aérateurs ?
R : Les aérateurs sont des grilles métal.

Q n°190 : Comment dois-je raccorder mon mélangeur sur mon installation?
R : Il faut toujours respecter le sens de raccordement. A savoir, l'eau froide à droite et l'eau chaude à gauche.

Q n°191 : Quel sorte d'inverseur sont installés sur les Bain/Douche ?
R : Sur les robinets B/D, les inverseur sont automatiques. Au repos, l'inverseur se met automatiquement en position Bain.

Q n°192 : Existe-t-il un système de fixation ?
R : Les mélangeurs sont livrés avec des étriers qui immobilisent le robinet. Ces étriers sont amarrés avec un seul point de fixation.

Q n°193 : Quelle est la couleur des pastilles livrées avec les robinets lave-main ?
R : Tous les robinets lave-main sont livrées avec une pastille rouge et une pastille bleue.

Q n°194 : Le mélangeur goutte en position fermée ?
R : C'est la tête qui est usée, il faut la remplacer. La tête classique porte la référence 3800C. Le tête céramique porte la référence 3850C.

Q n°195 : Avec le temps, le bec se dévisse ?
R : Il est impératif de bien mettre les joints d'insertion dans le corps du robinet. L'écrou doit-être vissé à la main, puis à la clé.

Q n°196 : Quelle est la durée de garantie sur ce type de matériel ?
R : Tous nos mélangeurs sont garanties 5 ans.

Questions sur le produit : Mélangeur Duo Bastide

Q n°197 : Qu'est-ce qu'un mélangeur ?
R : C'est un robinet où l'on peut régler, indépendamment, l'eau chaude et l'eau froide

Q n°198 : Quelle est la nature des têtes?
R : Sur cette gamme, tous les mélangeurs sont équipés de têtes céramiques 1/2 tour.

Q n°199 : Quelle est la hauteur de crantage et le nombre de cran des têtes ?
R : Les têtes sont composées de 20 crans et la hauteur de crantage est de 8 mm.

Q n°200 : Quelle est la matière des croisillons ?
R : Sur cette gamme, les croisillons ont une forme de croix et sont en laiton chromé.

Q n°201 : Quelle est la matière des aérateurs ?
R : Les aérateurs sont des grilles métal.

Q n°202 : Existe-t-il plusieurs couleurs de finition ?
R : Selon les modèles, nous avons les finitions suivantes: chromé, chromé/or, blanc/or, Terre de France, Vieux Bronze, Vieux Cuivre, Vieille pierre.

Q n°203 : Comment dois-je raccorder mon mélangeur sur mon installation?
R : Il faut toujours respecter le sens de raccordement. A savoir, l'eau froide à droite et l'eau chaude à gauche.

Q n°204 : Quel sorte d'inverseur sont installés sur les Bain/Douche ?
R : Sur les robinets B/D, les inverseur sont automatiques. Au repos, l'inverseur se met automatiquement en position Bain.

Q n°205 : Existe-t-il un système de fixation ?
R : Les mélangeurs sont livrés avec des étriers qui immobilisent le robinet. Ces étriers sont amarrés avec un seul point de fixation.

Q n°206 : Quelle est la couleur des pastilles livrées avec les robinets lave-main ?
R : Tous les robinets lave-main sont livréés avec une pastille rouge et une pastille bleue.

Q n°207 : Le mélangeur goutte en position fermée ?
R : C'est la tête qui est usée, il faut la remplacer.  La tête céramique porte la référence 4900C.

Q n°208 : Avec le temps, le bec se dévisse ?
R : Il est impératif de bien mettre les joints d'insertion dans le corps du robinet. L'écrou doit-être vissé à la main, puis à la clé.

Q n°209 : Quelle est la durée de garantie sur ce type de matériel ?
R : Tous nos mélangeurs sont garanties 5 ans.

Questions sur le produit : Mélangeur Duo Nova

Q n°210 : Qu'est-ce qu'un mélangeur ?
R : C'est un robinet où l'on peut régler, indépendamment, l'eau chaude et l'eau froide

Q n°211 : Quelle est la nature des têtes?
R : Sur cette gamme, tous les mélangeurs sont équipés de têtes céramiques 1/2 tour.

Q n°212 : Quelle est la hauteur de crantage et le nombre de cran des têtes ?
R : Les têtes sont composées de 20 crans et la hauteur de crantage est de 8 mm.

Q n°213 : Quelle est la matière des croisillons ?
R : Sur cette gamme, les croisillons ont une forme de croix et sont en laiton chromé.

Q n°214 : Quelle est la matière des aérateurs ?
R : Les aérateurs sont des grilles métal.

Q n°215 : Comment dois-je raccorder mon mélangeur sur mon installation?
R : Il faut toujours respecter le sens de raccordement. A savoir, l'eau froide à droite et l'eau chaude à gauche.

Q n°216 : Quel sorte d'inverseur sont installés sur les Bain/Douche ?
R : Sur les robinets B/D, les inverseur sont automatiques. Au repos, l'inverseur se met automatiquement en position Bain.

Q n°217 : Existe-t-il un système de fixation ?
R : Les mélangeurs sont livrés avec des étriers qui immobilisent le robinet. Ces étriers sont amarrés avec un seul point de fixation.

Q n°218 : Le mélangeur goutte en position fermée ?
R : C'est la tête qui est usée, il faut la remplacer.  La tête céramique porte la référence 2715.

Q n°219 : Avec le temps, le bec se dévisse ?
R : Il est impératif de bien mettre les joints d'insertion dans le corps du robinet. L'écrou doit-être vissé à la main, puis à la clé.

Q n°220 : Qu'elle est la durée de garantie sur ce type de matériel ?
R : Tous nos mélangeurs sont garanties 5 ans.

Questions sur le produit : Mitigeur thermostatique Therm Eco

Q n°221 : Qu'est-ce qu'un mitigeur thermostatique ?
R : C'est un robinet où l'on peut régler, indépendamment, le débit d'eau et la température de l'eau mitigée.

Q n°222 : Quelle est la différence entre les différentes têtes?
R : Pour le réglage du débit, le mitigeur est équipé d'une tête céramique. Pour le réglage de la température, le mitigeur est équipé d'une cartouche thermostatique monobloc en laiton.

Q n°223 : Quelle est la gamme de cette robinetterie ?
R : Dans cette gamme, nous trouvons 1 mitigeur de douche (référence 2850) et 1 mitigeur B/D (référence 2850)

Q n°224 : Quelle est la matière des croisillons ?
R : Sur cette gamme, les croisillons sont en ABS chromé.

Q n°225 : Quelle est la matière des aérateurs ?
R : Les aérateurs sont des grilles métal.

Q n°226 : Comment dois-je raccorder mon mélangeur sur mon installation?
R : Il faut toujours respecter le sens de raccordement. A savoir, l'arrivée d'eau froide à droite et l'eau chaude à gauche. Le raccordement est effectué par 2 écrous tournants 20/27.

Q n°227 : Quel sorte d'inverseur sont installés sur les Bain/Douche ?
R : Sur les robinets B/D, les inverseur sont automatiques. Au repos, l'inverseur se met automatiquement en position Bain.

Q n°228 : Sur le mitigeur de douche, la sortie est au-dessus ou en dessous ?
R : Sur cette gamme, le mitigeur de douche possède une sortie par le dessous.

Q n°229 : Ces mitigeurs sont-ils équipés de clapets anti-retour ?
R : Tous nos mitigeurs thermostatiques sont équipés de clapets anti-retour.

Q n°230 : Le mélangeur goutte en position fermée ?
R : C'est la tête qui est usée, il faut la remplacer. Le tête céramique porte la référence 5722.

Q n°231 : Après quelques années d'installation, la température de l'eau ne peux plus être changée ??
R : C'est surement la cartouche qui est entartrée. Il suffit de la démontée et de la plonger 1 nuit dans du vinaigre blanc afin qu'elle retrouve sa fonction première. Si cela est inefficace, il faut changer la cartouche thermostatique, référence: 2706.

Q n°232 : Je viens d'installer le mitigeur et je n'arrive pas à obtenir une température supérieure à 30/35°C ?
R : Il faut vérifier si un réducteur de pression a été installer sur le groupe de sécurité. Si tel est le cas, la pression d'eau froide est supérieure à la pression d'eau chaude et l'eau froide empêche l'eau chaude d'entrer dans le mitigeur. La seule solution pour palier à ce problème est d'enlever ce réducteur pour l'installer en tête d'installation.

Q n°233 : Quelle est la durée de garantie sur ce type de matériel ?
R : Tous nos mitigeurs thermostatiques sont garantis 3 ans.

Questions sur le produit : Mitigeur thermostatique Therm 1500

Q n°234 : Qu'est-ce qu'un mitigeur thermostatique ?
R : C'est un robinet où l'on peut régler, indépendamment, le débit d'eau et la température de l'eau mitigée.

Q n°235 : Quelle est la différence entre les différentes têtes?
R : Pour le réglage du débit, le mitigeur est équipé d'une tête céramique. Pour le réglage de la température, le mitigeur est équipé d'une cartouche thermostatique monobloc en laiton.

Q n°236 : Quelle est la gamme de cette robinetterie ?
R : Dans cette gamme, nous trouvons 1 mitigeur de douche avec une finition chromée ou blanche (référence 2800, 2820), 1 mitigeur B/D avec une finition chromée ou blanche (référence 2801, 2821), 1 mitigeur B/D monotrou chromé (référence 2840), et 1 mitigeur de douche Spécial Rénovation avec un entraxe variable de 90 à 150 mm (référence 2830)

Q n°237 : Quelle est la matière des croisillons ?
R : Sur cette gamme, les croisillons sont en ABS chromé.

Q n°238 : Quelle est la matière des aérateurs ?
R : Les aérateurs sont des grilles métal.

Q n°239 : Comment dois-je raccorder mon mélangeur sur mon installation?
R : Il faut toujours respecter le sens de raccordement. A savoir, l'arrivée d'eau froide à droite et l'eau chaude à gauche. Le raccordement est effectué par 2 écrous tournants 20/27.

Q n°240 : Quel sorte d'inverseur sont installés sur les Bain/Douche ?
R : Sur les robinets B/D, les inverseur sont automatiques. Au repos, l'inverseur se met automatiquement en position Bain.

Q n°241 : Sur le mitigeur de douche, la sortie est au-dessus ou en dessous ?
R : Sur cette gamme, le mitigeur de douche possède une sortie par le dessous.

Q n°242 : Ces mitigeurs sont-ils équipés de clapets anti-retour ?
R : Tous nos mitigeurs thermostatiques sont équipés de clapets anti-retour.

Q n°243 : Le mélangeur goutte en position fermée ?
R : C'est la tête qui est usée, il faut la remplacer. Le tête céramique porte la référence 2804.

Q n°244 : Après quelques années d'installation, la température de l'eau ne peux plus être changée ??
R : C'est surement la cartouche qui est entartrée. Il suffit de la démontée et de la plonger 1 nuit dans du vinaigre blanc afin qu'elle retrouve sa fonction première. Si cela est inefficace, il faut changer la cartouche thermostatique, référence: 2805.

Q n°245 : Je viens d'installer le mitigeur et je n'arrive pas à obtenir une température supérieure à 30/35°C ?
R : Il faut vérifier si un réducteur de pression a été installer sur le groupe de sécurité. Si tel est le cas, la pression d'eau froide est supérieure à la pression d'eau chaude et l'eau froide empêche l'eau chaude d'entrer dans le mitigeur. La seule solution pour palier à ce problème est d'enlever ce réducteur pour l'installer en tête d'installation.

Q n°246 : Quelle est la durée de garantie sur ce type de matériel ?
R : Tous nos mitigeurs thermostatiques sont garantis 3 ans.

Questions sur le produit : Mitigeur thermostatique Therm 2000

Q n°247 : Qu'est-ce qu'un mitigeur thermostatique ?
R : C'est un robinet où l'on peut régler, indépendamment, le débit d'eau et la température de l'eau mitigée.

Q n°248 : Quelle est la différence entre les différentes têtes?
R : Pour le réglage du débit, le mitigeur est équipé d'une tête céramique. Pour le réglage de la température, le mitigeur est équipé d'une cartouche thermostatique monobloc en laiton.

Q n°249 : Quelle est la gamme de cette robinetterie ?
R : Dans cette gamme, nous trouvons 1 mitigeur de douche avec une finition chromée  (référence 4300), 1 mitigeur B/D avec une finition chromée (référence 4301), 1 mitigeur évier chromé (référence 4302), 1 mitigeur de lavabo chromé (référence 4303) et 1 mitigeur de douche à encastrer  (référence 4310)

Q n°250 : Quelle est la matière des croisillons ?
R : Sur cette gamme, les croisillons sont en laiton chromé.

Q n°251 : Quelle est la matière des aérateurs ?
R : Les aérateurs sont des grilles métal.

Q n°252 : Comment dois-je raccorder mon mélangeur sur mon installation?
R : Il faut toujours respecter le sens de raccordement. A savoir, l'arrivée d'eau froide à droite et l'eau chaude à gauche. Le raccordement est effectué par 2 écrous tournants 20/27 pour les mitigeurs muraux, et par 2 flexibles avec 2 écrous tournants 12/17 pour les modèles sur gorge.

Q n°253 : Quel sorte d'inverseur sont installés sur les Bain/Douche ?
R : Sur les robinets B/D, les inverseur sont automatiques. Au repos, l'inverseur se met automatiquement en position Bain.

Q n°254 : Sur le mitigeur de douche, la sortie est au-dessus ou en dessous ?
R : Sur cette gamme, le mitigeur de douche possède une sortie par le dessous.

Q n°255 : Ces mitigeurs sont-ils équipés de clapets anti-retour ?
R : Tous nos mitigeurs thermostatiques sont équipés de clapets anti-retour.

Q n°256 : Le mélangeur goutte en position fermée ?
R : C'est la tête qui est usée, il faut la remplacer. Le tête céramique porte la référence 2804.

Q n°257 : Après quelques années d'installation, la température de l'eau ne peux plus être changée ??
R : C'est surement la cartouche qui est entartrée. Il suffit de la démontée et de la plonger 1 nuit dans du vinaigre blanc afin qu'elle retrouve sa fonction première. Si cela est inefficace, il faut changer la cartouche thermostatique, référence: 2805.

Q n°258 : Je viens d'installer le mitigeur et je n'arrive pas à obtenir une température supérieure à 30/35°C ?
R : Il faut vérifier si un réducteur de pression a été installer sur le groupe de sécurité. Si tel est le cas, la pression d'eau froide est supérieure à la pression d'eau chaude et l'eau froide empêche l'eau chaude d'entrer dans le mitigeur. La seule solution pour palier à ce problème est d'enlever ce réducteur pour l'installer en tête d'installation.

Q n°259 : Quelle est la durée de garantie sur ce type de matériel ?
R : Tous nos mitigeurs thermostatiques sont garantis 3 ans.

Questions sur le produit : Mitigeur thermostatique Therm 2500

Q n°260 : Qu'est-ce qu'un mitigeur thermostatique ?
R : C'est un robinet où l'on peut régler, indépendamment, le débit d'eau et la température de l'eau mitigée.

Q n°261 : Quelle est la différence entre les différentes têtes?
R : Pour le réglage du débit, le mitigeur est équipé d'une tête céramique. Pour le réglage de la température, le mitigeur est équipé d'une cartouche thermostatique monobloc en laiton.

Q n°262 : Quelle est la gamme de cette robinetterie ?
R : Dans cette gamme, nous trouvons 1 mitigeur de douche chromé  (référence 2500), 1 mitigeur B/D  chromé (référence 2501), 1 mitigeur évier chromé (référence 2502), 1 mitigeur de lavabo chromé (référence 2503), 2 mitigeur de douche à encastrer en fonction du débit  (référence 2510-15, 2510-20) et 1 mitigeur thermo-électronique avec un déclenchement automatique par cellule infra-rouge (référence 2530)

Q n°263 : Quelle est la matière des croisillons ?
R : Sur cette gamme, les croisillons sont en laiton chromé.

Q n°264 : Quelle est la matière des aérateurs ?
R : Les aérateurs sont des grilles métal.

Q n°265 : Comment dois-je raccorder mon mélangeur sur mon installation?
R : Il faut toujours respecter le sens de raccordement. A savoir, l'arrivée d'eau froide à droite et l'eau chaude à gauche. Le raccordement est effectué par 2 écrous tournants 20/27 pour les mitigeurs muraux, et par 2 flexibles avec 2 écrous tournants 12/17 pour les modèles sur gorge.

Q n°266 : Quel sorte d'inverseur sont installés sur les Bain/Douche ?
R : Sur les robinets B/D, les inverseur sont automatiques. Au repos, l'inverseur se met automatiquement en position Bain.

Q n°267 : Sur le mitigeur de douche, la sortie est au-dessus ou en dessous ?
R : Sur cette gamme, le mitigeur de douche possède une sortie par le dessous.

Q n°268 : Ces mitigeurs sont-ils équipés de clapets anti-retour ?
R : Tous nos mitigeurs thermostatiques sont équipés de clapets anti-retour.

Q n°269 : Le mélangeur goutte en position fermée ?
R : C'est la tête qui est usée, il faut la remplacer. Le tête céramique porte la référence 2804.

Q n°270 : Après quelques années d'installation, la température de l'eau ne peux plus être changée ??
R : C'est surement la cartouche qui est entartrée. Il suffit de la démontée et de la plonger 1 nuit dans du vinaigre blanc afin qu'elle retrouve sa fonction première. Si cela est inefficace, il faut changer la cartouche thermostatique, référence: 2805.

Q n°271 : Je viens d'installer le mitigeur et je n'arrive pas à obtenir une température supérieure à 30/35°C ?
R : Il faut vérifier si un réducteur de pression a été installer sur le groupe de sécurité. Si tel est le cas, la pression d'eau froide est supérieure à la pression d'eau chaude et l'eau froide empêche l'eau chaude d'entrer dans le mitigeur. La seule solution pour palier à ce problème est d'enlever ce réducteur pour l'installer en tête d'installation.

Q n°272 : Quelle est la durée de garantie sur ce type de matériel ?
R : Tous nos mitigeurs thermostatiques sont garantis 3 ans.

Questions sur le produit : Mitigeur thermostatique Therm Bastide

Q n°273 : Qu'est-ce qu'un mitigeur thermostatique ?
R : C'est un robinet où l'on peut régler, indépendamment, le débit d'eau et la température de l'eau mitigée.

Q n°274 : Quelle est la différence entre les différentes têtes?
R : Pour le réglage du débit, le mitigeur est équipé d'une tête céramique. Pour le réglage de la température, le mitigeur est équipé d'une cartouche thermostatique monobloc en laiton.

Q n°275 : Quelle est la gamme de cette robinetterie ?
R : Dans cette gamme, nous trouvons 1 mitigeur de douche chromé et chromé/or  (référence 1920, 1921), 1 mitigeur B/D  chromé et chromé/or (référence 1930, 1931), 1 mitigeur lavabo chromé et chromé/or (référence 1935, 1936), et 1 mitigeur de douche à encastrer chromé (référence 1935-15)

Q n°276 : Quelle est la matière des croisillons ?
R : Sur cette gamme, les croisillons sont des roues de carrosse en laiton chromé.

Q n°277 : Quelle est la matière des aérateurs ?
R : Les aérateurs sont des grilles métal.

Q n°278 : Comment dois-je raccorder mon mélangeur sur mon installation?
R : Il faut toujours respecter le sens de raccordement. A savoir, l'arrivée d'eau froide à droite et l'eau chaude à gauche. Le raccordement est effectué par 2 écrous tournants 20/27 pour les mitigeurs muraux, et par 2 flexibles avec 2 écrous tournants 12/17 pour les modèles sur gorge.

Q n°279 : Quel sorte d'inverseur sont installés sur les Bain/Douche ?
R : Sur les robinets B/D, les inverseur sont automatiques. Au repos, l'inverseur se met automatiquement en position Bain.

Q n°280 : Sur le mitigeur de douche, la sortie est au-dessus ou en dessous ?
R : Sur cette gamme, le mitigeur de douche possède une sortie par le dessous.

Q n°281 : Ces mitigeurs sont-ils équipés de clapets anti-retour ?
R : Tous nos mitigeurs thermostatiques sont équipés de clapets anti-retour.

Q n°282 : Le mélangeur goutte en position fermée ?
R : C'est la tête qui est usée, il faut la remplacer. Le tête céramique porte la référence 5302-142.

Q n°283 : Après quelques années d'installation, la température de l'eau ne peux plus être changée ??
R : C'est surement la cartouche qui est entartrée. Il suffit de la démontée et de la plonger 1 nuit dans du vinaigre blanc afin qu'elle retrouve sa fonction première. Si cela est inefficace, il faut changer la cartouche thermostatique, référence: 2805.

Q n°284 : Je viens d'installer le mitigeur et je n'arrive pas à obtenir une température supérieure à 30/35°C ?
R : Il faut vérifier si un réducteur de pression a été installer sur le groupe de sécurité. Si tel est le cas, la pression d'eau froide est supérieure à la pression d'eau chaude et l'eau froide empêche l'eau chaude d'entrer dans le mitigeur. La seule solution pour palier à ce problème est d'enlever ce réducteur pour l'installer en tête d'installation.

Q n°285 : Quelle est la durée de garantie sur ce type de matériel ?
R : Tous nos mitigeurs thermostatiques sont garantis 3 ans.

Questions sur le produit : Mitigeur thermostatique Therm Nova

Q n°286 : Qu'est-ce qu'un mitigeur thermostatique ?
R : C'est un robinet où l'on peut régler, indépendamment, le débit d'eau et la température de l'eau mitigée.

Q n°287 : Quelle est la différence entre les différentes têtes?
R : Pour le réglage du débit, le mitigeur est équipé d'une tête céramique. Pour le réglage de la température, le mitigeur est équipé d'une cartouche thermostatique monobloc en laiton.

Q n°288 : Quelle est la gamme de cette robinetterie ?
R : Dans cette gamme, nous trouvons 1 mitigeur de douche chromé   (référence 3303), 1 mitigeur de douche chromé avec un ensemble barre de douche  (référence 3313), 1 mitigeur B/D  chromé  (référence 3304),  1 mitigeur B/D  chromé avec un ensemble barre de douche  (référence 3314), et 1 mitigeur de douche à encastrer chromé (référence 3304-15)

Q n°289 : Quelle est la matière des croisillons ?
R : Sur cette gamme, les croisillons sont en laiton chromé.

Q n°290 : Quelle est la matière des aérateurs ?
R : Les aérateurs sont des grilles métal.

Q n°291 : Comment dois-je raccorder mon mélangeur sur mon installation?
R : Il faut toujours respecter le sens de raccordement. A savoir, l'arrivée d'eau froide à droite et l'eau chaude à gauche. Le raccordement est effectué par 2 écrous tournants 20/27.

Q n°292 : Quel sorte d'inverseur sont installés sur les Bain/Douche ?
R : Sur les robinets B/D, les inverseur sont automatiques. Au repos, l'inverseur se met automatiquement en position Bain.

Q n°293 : Sur le mitigeur de douche, la sortie est au-dessus ou en dessous ?
R : Sur cette gamme, le mitigeur de douche possède une sortie par le dessous.

Q n°294 : Ces mitigeurs sont-ils équipés de clapets anti-retour ?
R : Tous nos mitigeurs thermostatiques sont équipés de clapets anti-retour.

Q n°295 : Le mélangeur goutte en position fermée ?
R : C'est la tête qui est usée, il faut la remplacer. Le tête céramique porte la référence 5302-152.

Q n°296 : Après quelques années d'installation, la température de l'eau ne peux plus être changée ??
R : C'est surement la cartouche qui est entartrée. Il suffit de la démontée et de la plonger 1 nuit dans du vinaigre blanc afin qu'elle retrouve sa fonction première. Si cela est inefficace, il faut changer la cartouche thermostatique, référence: 2805.

Q n°297 : Je viens d'installer le mitigeur et je n'arrive pas à obtenir une température supérieure à 30/35°C ?
R : Il faut vérifier si un réducteur de pression a été installer sur le groupe de sécurité. Si tel est le cas, la pression d'eau froide est supérieure à la pression d'eau chaude et l'eau froide empêche l'eau chaude d'entrer dans le mitigeur. La seule solution pour palier à ce problème est d'enlever ce réducteur pour l'installer en tête d'installation.

Q n°298 : Quelle est la durée de garantie sur ce type de matériel ?
R : Tous nos mitigeurs thermostatiques sont garantis 3 ans.

Questions sur le produit : Mitigeur thermostatique Therm Artic

Q n°299 : Qu'est-ce qu'un mitigeur thermostatique ?
R : C'est un robinet où l'on peut régler, indépendamment, le débit d'eau et la température de l'eau mitigée.

Q n°300 : Quelle est la différence entre les différentes têtes?
R : Pour le réglage du débit, le mitigeur est équipé d'une tête céramique. Pour le réglage de la température, le mitigeur est équipé d'une cartouche thermostatique monobloc en laiton.

Q n°301 : Quelle est la gamme de cette robinetterie ?
R : Dans cette gamme, nous trouvons 1 mitigeur de douche chromé   (référence 5300), 1 mitigeur B/D  chromé  (référence 5301),  

Q n°302 : Quelle est la matière des croisillons ?
R : Sur cette gamme, les croisillons sont en laiton chromé.

Q n°303 : Quelle est la matière des aérateurs ?
R : Les aérateurs sont des grilles métal.

Q n°304 : Qu'est-ce qu'un mitigeur thermostatique corps froid?
R : Ce système anti-brulure a pour effet de limiter la température du corps du mitigeur à le température de l'eau mitigée

Q n°305 : Comment dois-je raccorder mon mélangeur sur mon installation?
R : Il faut toujours respecter le sens de raccordement. A savoir, l'arrivée d'eau froide à droite et l'eau chaude à gauche. Le raccordement est effectué par 2 écrous tournants 20/27.

Q n°306 : Quel sorte d'inverseur sont installés sur les Bain/Douche ?
R : Sur le robinets B/D, l'inverseur est intégré au croisillon de réglage de débit.

Q n°307 : Sur le mitigeur de douche, la sortie est au-dessus ou en dessous ?
R : Sur cette gamme, le mitigeur de douche possède une sortie par le dessous.

Q n°308 : Ces mitigeurs sont-ils équipés de clapets anti-retour ?
R : Tous nos mitigeurs thermostatiques sont équipés de clapets anti-retour.

Q n°309 : Le mélangeur goutte en position fermée ?
R : C'est la tête qui est usée, il faut la remplacer. Le tête céramique porte la référence 5305-5.

Q n°310 : Après quelques années d'installation, la température de l'eau ne peux plus être changée ??
R : C'est surement la cartouche qui est entartrée. Il suffit de la démontée et de la plonger 1 nuit dans du vinaigre blanc afin qu'elle retrouve sa fonction première. Si cela est inefficace, il faut changer la cartouche thermostatique, référence: 5300-4.

Q n°311 : Je viens d'installer le mitigeur et je n'arrive pas à obtenir une température supérieure à 30/35°C ?
R : Il faut vérifier si un réducteur de pression a été installer sur le groupe de sécurité. Si tel est le cas, la pression d'eau froide est supérieure à la pression d'eau chaude et l'eau froide empêche l'eau chaude d'entrer dans le mitigeur. La seule solution pour palier à ce problème est d'enlever ce réducteur pour l'installer en tête d'installation.

Q n°312 : Quelle est la durée de garantie sur ce type de matériel ?
R : Tous nos mitigeurs thermostatiques sont garantis 3 ans.

Questions sur le produit : Mitigeur thermostatique Therm Kubick

Q n°313 : Qu'est-ce qu'un mitigeur thermostatique ?
R : C'est un robinet où l'on peut régler, indépendamment, le débit d'eau et la température de l'eau mitigée.

Q n°314 : Quelle est la différence entre les différentes têtes?
R : Pour le réglage du débit, le mitigeur est équipé d'une tête céramique. Pour le réglage de la température, le mitigeur est équipé d'une cartouche thermostatique monobloc en laiton.

Q n°315 : Quelle est la gamme de cette robinetterie ?
R : Dans cette gamme, nous trouvons 1 mitigeur de douche chromé   (référence 5400), 1 mitigeur B/D  chromé  (référence 5401),  

Q n°316 : Quelle est la matière des croisillons ?
R : Sur cette gamme, les croisillons sont en laiton chromé.

Q n°317 : Quelle est la matière des aérateurs ?
R : Les aérateurs sont des grilles métal.

Q n°318 : Comment dois-je raccorder mon mélangeur sur mon installation?
R : Il faut toujours respecter le sens de raccordement. A savoir, l'arrivée d'eau froide à droite et l'eau chaude à gauche. Le raccordement est effectué par 2 écrous tournants 20/27.

Q n°319 : Quel sorte d'inverseur sont installés sur les Bain/Douche ?
R : Sur le robinets B/D, l'inverseur est intégré au croisillon de réglage de débit.

Q n°320 : Sur le mitigeur de douche, la sortie est au-dessus ou en dessous ?
R : Sur cette gamme, le mitigeur de douche possède une sortie par le dessous.

Q n°321 : Ces mitigeurs sont-ils équipés de clapets anti-retour ?
R : Tous nos mitigeurs thermostatiques sont équipés de clapets anti-retour.

Q n°322 : Le mélangeur goutte en position fermée ?
R : C'est la tête qui est usée, il faut la remplacer. Le tête céramique porte la référence 2804.

Q n°323 : Après quelques années d'installation, la température de l'eau ne peux plus être changée ??
R : C'est surement la cartouche qui est entartrée. Il suffit de la démontée et de la plonger 1 nuit dans du vinaigre blanc afin qu'elle retrouve sa fonction première. Si cela est inefficace, il faut changer la cartouche thermostatique, référence: 2706.

Q n°324 : Je viens d'installer le mitigeur et je n'arrive pas à obtenir une température supérieure à 30/35°C ?
R : Il faut vérifier si un réducteur de pression a été installer sur le groupe de sécurité. Si tel est le cas, la pression d'eau froide est supérieure à la pression d'eau chaude et l'eau froide empêche l'eau chaude d'entrer dans le mitigeur. La seule solution pour palier à ce problème est d'enlever ce réducteur pour l'installer en tête d'installation.

Q n°325 : Quelle est la durée de garantie sur ce type de matériel ?
R : Tous nos mitigeurs thermostatiques sont garantis 3 ans.

Questions sur le produit : Mitigeur Mix Priméa

Q n°326 : Qu'est-ce qu'un mitigeur ?
R : C'est un robinet où l'on peut régler, d'une part, le débit d'eau en montant ou descendant la manette et, d'autre part,la température de l'eau en actionnant la manette de gauche à droite.

Q n°327 : Quels accessoires sont livrés avec ce mitigeur ?
R : Pour les modèles monotrou, les mitigeurs sont livrés avec des flexibles équipés d'écrous prisonniers 12/17 et, pour le lavabo, d'un vidage Hostaform. Pour les modèles muraux, de raccords excentrés 20/27

Q n°328 : Quels sont les normes sur ce mitigeur ?
R : Ces mitigeurs possèdent l'Attestation de Conformité Sanitaire (ACS) et le NF

Q n°329 : Quelle est le diamètre de la cartouche ?
R : La cartouche est unique pour l'ensemble des mitigeurs de cette gamme. Son diamètre est de 40 mm.

Q n°330 : Quelle est la matière de la manette ?
R : Sur cette gamme, les manettes sont toutes en laiton chromé.

Q n°331 : Quelle est la matière des aérateurs ?
R : Les aérateurs sont des grilles métal.

Q n°332 : Comment dois-je raccorder mon mitigeur sur mon installation?
R : Il faut toujours respecter le sens de raccordement. A savoir, l'eau froide à droite et l'eau chaude à gauche. Pour les modèles monotrou, les mitigeurs sont livrés avec des flexibles équipés d'écrous prisonniers 12/17 et, pour les modèles muraux, de raccords excentrés 20/27

Q n°333 : Quel sorte d'inverseur sont installés sur les Bain/Douche ?
R : Sur les robinets B/D, les inverseur sont automatiques. Au repos, l'inverseur se met automatiquement en position Bain.

Q n°334 : Existe-t-il un système de fixation ?
R : Les mitigeurs sont livrés avec des étriers qui immobilisent le robinet. Ces étriers sont amarrés avec un seul point de fixation.

Q n°335 : Le mélangeur goutte en position fermée ?
R : C'est la cartouche qui est usée. Il suffit de la remplacer Réf: 1090-4

Q n°336 : Le mitigeur fuit par l'embase ?
R : C'est la cartouche qui est usée. Il suffit de la remplacer Réf: 1090-4

Q n°337 : Le mitigeur fuit par la manette ?
R : C'est la cartouche qui est usée. Il suffit de la remplacer Réf: 1090-4

Q n°338 : Quelle est la durée de garantie sur ce type de matériel ?
R : Tous nos mitigeurs sont garantis 10 ans.

Questions sur le produit : Mitigeur Mix Norma

Q n°339 : Qu'est-ce qu'un mitigeur ?
R : C'est un robinet où l'on peut régler, d'une part, le débit d'eau en montant ou descendant la manette et, d'autre part,la température de l'eau en actionnant la manette de gauche à droite.

Q n°340 : Quels accessoires sont livrés avec ce mitigeur ?
R : Pour les modèles monotrou, les mitigeurs sont livrés avec des flexibles équipés d'écrous prisonniers 12/17 et, pour le lavabo, d'un vidage en laiton. Pour les modèles muraux, de raccords excentrés 20/27

Q n°341 : Quels sont les normes sur ce mitigeur ?
R : Ces mitigeurs possèdent l'Attestation de Conformité Sanitaire (ACS) , le NF et sont conforme au classement ECAU

Q n°342 : A quoi correspond le classement ECAU ?
R : Le classement ECAU détermine les caractéristiques techniques d'un mitigeur. Les critères sélectionnés sont l'Ecoulement, le Confort, l'Acoustique et l'Usure. Plus les critères progressent dans l'alphanumérique, plus le produits est qualitatif. Ce classement ne s'applique qu'aux mitigeurs mécaniques.

Q n°343 : Quelle est le diamètre de la cartouche ?
R : La cartouche est unique pour l'ensemble des mitigeurs de cette gamme. Son diamètre est de 40 mm.

Q n°344 : Quelle est la matière de la manette ?
R : Sur cette gamme, les manettes sont toutes en laiton chromé.

Q n°345 : Quelle est la matière des aérateurs ?
R : Les aérateurs sont des grilles métal.

Q n°346 : Comment dois-je raccorder mon mitigeur sur mon installation?
R : Il faut toujours respecter le sens de raccordement. A savoir, l'eau froide à droite et l'eau chaude à gauche. Pour les modèles monotrou, les mitigeurs sont livrés avec des flexibles équipés d'écrous prisonniers 12/17 et, pour les modèles muraux, de raccords excentrés 20/27

Q n°347 : Quel sorte d'inverseur sont installés sur les Bain/Douche ?
R : Sur les robinets B/D, les inverseur sont automatiques. Au repos, l'inverseur se met automatiquement en position Bain.

Q n°348 : Existe-t-il un système de fixation ?
R : Les mitigeurs sont livrés avec des étriers qui immobilisent le robinet. Ces étriers sont amarrés avec un seul point de fixation.

Q n°349 : Le mélangeur goutte en position fermée ?
R : C'est la cartouche qui est usée. Il suffit de la remplacer Réf: 3500-10

Q n°350 : Le mitigeur fuit par l'embase ?
R : C'est la cartouche qui est usée. Il suffit de la remplacer Réf: 3500-10

Q n°351 : Le mitigeur fuit par la manette ?
R : C'est la cartouche qui est usée. Il suffit de la remplacer Réf: 3500-10

Q n°352 : Quelle est la durée de garantie sur ce type de matériel ?
R : Tous nos mitigeurs sont garantis 10 ans.

Questions sur le produit : Mitigeur Mix Antéa

Q n°353 : Qu'est-ce qu'un mitigeur ?
R : C'est un robinet où l'on peut régler, d'une part, le débit d'eau en montant ou descendant la manette et, d'autre part,la température de l'eau en actionnant la manette de gauche à droite.

Q n°354 : Quels accessoires sont livrés avec ce mitigeur ?
R : Pour les modèles monotrou, les mitigeurs sont livrés avec des flexibles équipés d'écrous prisonniers 12/17 et, pour le lavabo, d'un vidage en laiton. Pour les modèles muraux, de raccords excentrés 20/27

Q n°355 : Quels sont les normes sur ce mitigeur ?
R : Ces mitigeurs possèdent l'Attestation de Conformité Sanitaire (ACS) , le NF et sont conforme au classement ECAU

Q n°356 : A quoi correspond le classement ECAU ?
R : Le classement ECAU détermine les caractéristiques techniques d'un mitigeur. Les critères sélectionnés sont l'Ecoulement, le Confort, l'Acoustique et l'Usure. Plus les critères progressent dans l'alphanumérique, plus le produits est qualitatif. Ce classement ne s'applique qu'aux mitigeurs mécaniques.

Q n°357 : Quelle est le diamètre de la cartouche ?
R : La cartouche possède un diamètre est de 40 mm.

Q n°358 : Quelle est la matière de la manette ?
R : Sur cette gamme, les manettes sont toutes en laiton chromé.

Q n°359 : Quelles sont les caractéristiques de cette robinetterie ?
R : Ces mitigeurs possèdent un limiteur de débit par point dur et d'un limiteur de température sur la cartouche. Les flexibles d'alimentation sont décalés afin de simplifier les opérations de maintenance.

Q n°360 : Quelle est la matière des aérateurs ?
R : Les aérateurs sont des grilles métal.

Q n°361 : Comment dois-je raccorder mon mitigeur sur mon installation?
R : Il faut toujours respecter le sens de raccordement. A savoir, l'eau froide à droite et l'eau chaude à gauche. Pour les modèles monotrou, les mitigeurs sont livrés avec des flexibles équipés d'écrous prisonniers 12/17 et, pour les modèles muraux, de raccords excentrés 20/27

Q n°362 : Quel sorte d'inverseur sont installés sur les Bain/Douche ?
R : Sur les robinets B/D, les inverseur sont automatiques. Au repos, l'inverseur se met automatiquement en position Bain.

Q n°363 : Existe-t-il un système de fixation ?
R : Les mitigeurs sont livrés avec des étriers qui immobilisent le robinet. Ces étriers sont amarrés avec un seul point de fixation.

Q n°364 : Le mélangeur goutte en position fermée ?
R : C'est la cartouche qui est usée. Il suffit de la remplacer. Pour un évier et encastré Réf: 5001C2, pour un B/D monotrou, Réf: 5001C3, pour les autres mitigeurs, Réf: 5001C.

Q n°365 : Le mitigeur fuit par l'embase ?
R : C'est la cartouche qui est usée. Il suffit de la remplacer. Pour un évier et encastré Réf: 5001C2, pour un B/D monotrou, Réf: 5001C3, pour les autres mitigeurs, Réf: 5001C.

Q n°366 : Le mitigeur fuit par la manette ?
R : C'est la cartouche qui est usée. Il suffit de la remplacer. Pour un évier et encastré Réf: 5001C2, pour un B/D monotrou, Réf: 5001C3, pour les autres mitigeurs, Réf: 5001C.

Q n°367 : Quelle est la durée de garantie sur ce type de matériel ?
R : Tous nos mitigeurs sont garantis 10 ans.

Questions sur le produit : Mitigeur Mix Intégral

Q n°368 : Qu'est-ce qu'un mitigeur ?
R : C'est un robinet où l'on peut régler, d'une part, le débit d'eau en montant ou descendant la manette et, d'autre part, la température de l'eau en actionnant la manette de gauche à droite.

Q n°369 : Quels accessoires sont livrés avec ce mitigeur ?
R : Pour les modèles monotrou, les mitigeurs sont livrés avec des flexibles équipés d'écrous prisonniers 12/17 et, pour le lavabo, d'un vidage en laiton. Pour les modèles muraux, de raccords excentrés 20/27

Q n°370 : Quels sont les normes sur ce mitigeur ?
R : Ces mitigeurs possèdent l'Attestation de Conformité Sanitaire (ACS) , le NF et sont conforme au classement ECAU

Q n°371 : A quoi correspond le classement ECAU ?
R : Le classement ECAU détermine les caractéristiques techniques d'un mitigeur. Les critères sélectionnés sont l'Ecoulement, le Confort, l'Acoustique et l'Usure. Plus les critères progressent dans l'alphanumérique, plus le produits est qualitatif. Ce classement ne s'applique qu'aux mitigeurs mécaniques.

Q n°372 : Quelle est le diamètre de la cartouche ?
R : La cartouche est unique pour l'ensemble des mitigeurs de cette gamme. Son diamètre est de 40 mm.

Q n°373 : Quelle est la matière de la manette ?
R : Sur cette gamme, les manettes sont toutes en laiton chromé.

Q n°374 : Quelles sont les caractéristiques de cette robinetterie ?
R : Ces mitigeurs possèdent un limiteur de débit par point dur et d'un limiteur de température sur la cartouche. Les flexibles d'alimentation sont décalés afin de simplifier les opérations de maintenance.

Q n°375 : Quelle est la matière des aérateurs ?
R : Les aérateurs sont des grilles métal.

Q n°376 : Comment dois-je raccorder mon mitigeur sur mon installation?
R : Il faut toujours respecter le sens de raccordement. A savoir, l'eau froide à droite et l'eau chaude à gauche. Pour les modèles monotrou, les mitigeurs sont livrés avec des flexibles équipés d'écrous prisonniers 12/17 et, pour les modèles muraux, de raccords excentrés 20/27

Q n°377 : Quel sorte d'inverseur sont installés sur les Bain/Douche ?
R : Sur les robinets B/D, les inverseur sont automatiques. Au repos, l'inverseur se met automatiquement en position Bain.

Q n°378 : Existe-t-il un système de fixation ?
R : Les mitigeurs sont livrés avec des étriers qui immobilisent le robinet. Ces étriers sont amarrés avec un seul point de fixation.

Q n°379 : Le mélangeur goutte en position fermée ?
R : C'est la cartouche qui est usée. Il suffit de la remplacer, Réf: 3600-10, sauf pour le B/D 3 trous, Réf: 5747-2.      

Q n°380 : Le mitigeur fuit par l'embase ?
R : C'est la cartouche qui est usée. Il suffit de la remplacer, Réf: 3600-10, sauf pour le B/D 3 trous, Réf: 5747-2.      

Q n°381 : Le mitigeur fuit par la manette ?
R : C'est la cartouche qui est usée. Il suffit de la remplacer, Réf: 3600-10, sauf pour le B/D 3 trous, Réf: 5747-2.      

Q n°382 : Quelle est la durée de garantie sur ce type de matériel ?
R : Tous nos mitigeurs sont garantis 10 ans.

Questions sur le produit : Mitigeur Mix Perfect 5001

Q n°383 : Qu'est-ce qu'un mitigeur ?
R : C'est un robinet où l'on peut régler, d'une part, le débit d'eau en montant ou descendant la manette et, d'autre part,la température de l'eau en actionnant la manette de gauche à droite.

Q n°384 : Quels accessoires sont livrés avec ce mitigeur ?
R : Pour les modèles monotrou, les mitigeurs sont livrés avec des flexibles équipés d'écrous prisonniers 12/17 et, pour le lavabo, d'un vidage en laiton. Pour les modèles muraux, de raccords excentrés 20/27

Q n°385 : Quels sont les normes sur ce mitigeur ?
R : Ces mitigeurs possèdent l'Attestation de Conformité Sanitaire (ACS) , le NF et sont conforme au classement ECAU

Q n°386 : A quoi correspond le classement ECAU ?
R : Le classement ECAU détermine les caractéristiques techniques d'un mitigeur. Les critères sélectionnés sont l'Ecoulement, le Confort, l'Acoustique et l'Usure. Plus les critères progressent dans l'alphanumérique, plus le produits est qualitatif. Ce classement ne s'applique qu'aux mitigeurs mécaniques.

Q n°387 : Quelle est le diamètre de la cartouche ?
R : La cartouche possède un diamètre est de 40 mm.

Q n°388 : Quelle est la matière de la manette ?
R : Sur cette gamme, les manettes sont toutes en laiton chromé.

Q n°389 : Quelles sont les caractéristiques de cette robinetterie ?
R : Ces mitigeurs possèdent un limiteur de débit par point dur et d'un limiteur de température sur la cartouche. Les flexibles d'alimentation sont décalés afin de simplifier les opérations de maintenance. De plus, sur certaine série, les finitions peuvent-être: chromé, blanc, blanc/or, chromé/or, Terre de France, chromé satiné

Q n°390 : Quelle est la matière des aérateurs ?
R : Les aérateurs sont des grilles métal.

Q n°391 : Comment dois-je raccorder mon mitigeur sur mon installation?
R : Il faut toujours respecter le sens de raccordement. A savoir, l'eau froide à droite et l'eau chaude à gauche. Pour les modèles monotrou, les mitigeurs sont livrés avec des flexibles équipés d'écrous prisonniers 12/17 et, pour les modèles muraux, de raccords excentrés 20/27

Q n°392 : Quel sorte d'inverseur sont installés sur les Bain/Douche ?
R : Sur les robinets B/D, les inverseur sont automatiques. Au repos, l'inverseur se met automatiquement en position Bain.

Q n°393 : Existe-t-il un système de fixation ?
R : Les mitigeurs sont livrés avec des étriers qui immobilisent le robinet. Ces étriers sont amarrés avec un seul point de fixation.

Q n°394 : Le mélangeur goutte en position fermée ?
R : C'est la cartouche qui est usée. Il suffit de la remplacer. Pour un évier et encastré Réf: 5001C2, pour un B/D monotrou, Réf: 5001C3, pour les autres mitigeurs, Réf: 5001C.

Q n°395 : Le mitigeur fuit par l'embase ?
R : C'est la cartouche qui est usée. Il suffit de la remplacer. Pour un évier et encastré Réf: 5001C2, pour un B/D monotrou, Réf: 5001C3, pour les autres mitigeurs, Réf: 5001C.

Q n°396 : Le mitigeur fuit par la manette ?
R : C'est la cartouche qui est usée. Il suffit de la remplacer. Pour un évier et encastré Réf: 5001C2, pour un B/D monotrou, Réf: 5001C3, pour les autres mitigeurs, Réf: 5001C.

Q n°397 : Quelle est la durée de garantie sur ce type de matériel ?
R : Tous nos mitigeurs sont garantis 10 ans.

Questions sur le produit : Mitigeur Mix Sublim 6001

Q n°398 : Qu'est-ce qu'un mitigeur ?
R : C'est un robinet où l'on peut régler, d'une part, le débit d'eau en montant ou descendant la manette et, d'autre part,la température de l'eau en actionnant la manette de gauche à droite.

Q n°399 : Quels accessoires sont livrés avec ce mitigeur ?
R : Pour les modèles monotrou, les mitigeurs sont livrés avec des flexibles équipés d'écrous prisonniers 12/17 et, pour le lavabo, d'un vidage en laiton. Pour les modèles muraux, de raccords excentrés 20/27

Q n°400 : Quels sont les normes sur ce mitigeur ?
R : Ces mitigeurs possèdent l'Attestation de Conformité Sanitaire (ACS) , le NF et sont conforme au classement ECAU

Q n°401 : A quoi correspond le classement ECAU ?
R : Le classement ECAU détermine les caractéristiques techniques d'un mitigeur. Les critères sélectionnés sont l'Ecoulement, le Confort, l'Acoustique et l'Usure. Plus les critères progressent dans l'alphanumérique, plus le produits est qualitatif. Ce classement ne s'applique qu'aux mitigeurs mécaniques.

Q n°402 : Quelle est le diamètre de la cartouche ?
R : La cartouche possède un diamètre est de 40 mm.

Q n°403 : Quelle est la matière de la manette ?
R : Sur cette gamme, les manettes sont toutes en laiton chromé.

Q n°404 : Quelles sont les caractéristiques de cette robinetterie ?
R : Ces mitigeurs possèdent un limiteur de débit par point dur et d'un limiteur de température sur la cartouche. Les flexibles d'alimentation sont décalés afin de simplifier les opérations de maintenance. De plus, sur certaine série, les finitions peuvent-être: chromé, blanc, blanc/or, chromé/or, Terre de France, chromé satiné

Q n°405 : Comment dois-je raccorder mon mitigeur sur mon installation?
R : Il faut toujours respecter le sens de raccordement. A savoir, l'eau froide à droite et l'eau chaude à gauche. Pour les modèles monotrou, les mitigeurs sont livrés avec des flexibles équipés d'écrous prisonniers 12/17 et, pour les modèles muraux, de raccords excentrés 20/27

Q n°406 : Quel sorte d'inverseur sont installés sur les Bain/Douche ?
R : Sur les robinets B/D, les inverseur sont automatiques. Au repos, l'inverseur se met automatiquement en position Bain.

Q n°407 : Existe-t-il un système de fixation ?
R : Les mitigeurs sont livrés avec des étriers qui immobilisent le robinet. Ces étriers sont amarrés avec un seul point de fixation.

Q n°408 : Le mélangeur goutte en position fermée ?
R : C'est la cartouche qui est usée. Il suffit de la remplacer. Pour un évier et encastré Réf: 5001C2, pour un B/D monotrou, Réf: 5001C3, pour les autres mitigeurs, Réf: 5001C.

Q n°409 : Le mitigeur fuit par l'embase ?
R : C'est la cartouche qui est usée. Il suffit de la remplacer. Pour un évier et encastré Réf: 5001C2, pour un B/D monotrou, Réf: 5001C3, pour les autres mitigeurs, Réf: 5001C.

Q n°410 : Le mitigeur fuit par la manette ?
R : C'est la cartouche qui est usée. Il suffit de la remplacer. Pour un évier et encastré Réf: 5001C2, pour un B/D monotrou, Réf: 5001C3, pour les autres mitigeurs, Réf: 5001C.

Q n°411 : Quelle est la durée de garantie sur ce type de matériel ?
R : Tous nos mitigeurs sont garantis 10 ans.

Questions sur le produit : Mitigeur Mix Confort 7001

Q n°412 : Qu'est-ce qu'un mitigeur ?
R : C'est un robinet où l'on peut régler, d'une part, le débit d'eau en montant ou descendant la manette et, d'autre part,la température de l'eau en actionnant la manette de gauche à droite.

Q n°413 : Quels accessoires sont livrés avec ce mitigeur ?
R : Pour les modèles monotrou, les mitigeurs sont livrés avec des flexibles équipés d'écrous prisonniers 12/17 et, pour le lavabo, d'un vidage en laiton. Pour les modèles muraux, de raccords excentrés 20/27

Q n°414 : Quels sont les normes sur ce mitigeur ?
R : Ces mitigeurs possèdent l'Attestation de Conformité Sanitaire (ACS) , le NF et sont conforme au classement ECAU

Q n°415 : A quoi correspond le classement ECAU ?
R : Le classement ECAU détermine les caractéristiques techniques d'un mitigeur. Les critères sélectionnés sont l'Ecoulement, le Confort, l'Acoustique et l'Usure. Plus les critères progressent dans l'alphanumérique, plus le produits est qualitatif. Ce classement ne s'applique qu'aux mitigeurs mécaniques.

Q n°416 : Quelles sont les caractéristiques de cette robinetterie ?
R : Ces mitigeurs possèdent un limiteur de température, un limiteur de débit par blocage de la manette, sur les lavabo, livrés avec un vidage laiton.

Q n°417 : Quelle est le diamètre de la cartouche ?
R : La cartouche est unique pour l'ensemble des mitigeurs de cette gamme. Son diamètre est de 45 mm.

Q n°418 : Quelle est la matière de la manette ?
R : Sur cette gamme, les manettes sont toutes en laiton chromé.

Q n°419 : Quelle est la matière des aérateurs ?
R : Les aérateurs sont des grilles métal.

Q n°420 : Comment dois-je raccorder mon mitigeur sur mon installation?
R : Il faut toujours respecter le sens de raccordement. A savoir, l'eau froide à droite et l'eau chaude à gauche. Pour les modèles monotrou, les mitigeurs sont livrés avec des flexibles équipés d'écrous prisonniers 12/17 et, pour les modèles muraux, de raccords excentrés 20/27

Q n°421 : Quel sorte d'inverseur sont installés sur les Bain/Douche ?
R : Sur les robinets B/D, les inverseur sont automatiques. Au repos, l'inverseur se met automatiquement en position Bain.

Q n°422 : Existe-t-il un système de fixation ?
R : Les mitigeurs sont livrés avec des étriers qui immobilisent le robinet. Ces étriers sont amarrés avec un seul point de fixation.

Q n°423 : Le mélangeur goutte en position fermée ?
R : C'est la cartouche qui est usée. Il suffit de la remplacer Réf: 2010

Q n°424 : Le mitigeur fuit par l'embase ?
R : C'est la cartouche qui est usée. Il suffit de la remplacer Réf: 2010

Q n°425 : Le mitigeur fuit par la manette ?
R : C'est la cartouche qui est usée. Il suffit de la remplacer Réf: 2010

Q n°426 : Quelle est la durée de garantie sur ce type de matériel ?
R : Tous nos mitigeurs sont garantis 10 ans.

Questions sur le produit : Mitigeur Mix Control 8001

Q n°427 : Qu'est-ce qu'un mitigeur ?
R : C'est un robinet où l'on peut régler, d'une part, le débit d'eau en montant ou descendant la manette et, d'autre part,la température de l'eau en actionnant la manette de gauche à droite.

Q n°428 : Quels accessoires sont livrés avec ce mitigeur ?
R : Pour les modèles monotrou, les mitigeurs sont livrés avec des flexibles équipés d'écrous prisonniers 12/17 et, pour le lavabo, d'un vidage en laiton. Pour les modèles muraux, de raccords excentrés 20/27

Q n°429 : Quels sont les normes sur ce mitigeur ?
R : Ces mitigeurs possèdent l'Attestation de Conformité Sanitaire (ACS) , le NF et sont conforme au classement ECAU

Q n°430 : A quoi correspond le classement ECAU ?
R : Le classement ECAU détermine les caractéristiques techniques d'un mitigeur. Les critères sélectionnés sont l'Ecoulement, le Confort, l'Acoustique et l'Usure. Plus les critères progressent dans l'alphanumérique, plus le produits est qualitatif. Ce classement ne s'applique qu'aux mitigeurs mécaniques.

Q n°431 : Quelle est le diamètre de la cartouche ?
R : La cartouche possède un diamètre est de 40 mm.

Q n°432 : Quelle est la matière de la manette ?
R : Sur cette gamme, les manettes sont toutes en laiton chromé.

Q n°433 : Quelles sont les caractéristiques de cette robinetterie ?
R : Ces mitigeurs possèdent un limiteur de débit par point dur et d'un limiteur de température sur la cartouche

Q n°434 : Quelle est la matière des aérateurs ?
R : Les aérateurs sont des grilles métal.

Q n°435 : Comment dois-je raccorder mon mitigeur sur mon installation?
R : Il faut toujours respecter le sens de raccordement. A savoir, l'eau froide à droite et l'eau chaude à gauche. Pour les modèles monotrou, les mitigeurs sont livrés avec des flexibles équipés d'écrous prisonniers 12/17 et, pour les modèles muraux, de raccords excentrés 20/27

Q n°436 : Quel sorte d'inverseur sont installés sur les Bain/Douche ?
R : Sur les robinets B/D, les inverseur sont automatiques. Au repos, l'inverseur se met automatiquement en position Bain.

Q n°437 : Existe-t-il un système de fixation ?
R : Les mitigeurs sont livrés avec des étriers qui immobilisent le robinet. Ces étriers sont amarrés avec un seul point de fixation.

Q n°438 : Le mélangeur goutte en position fermée ?
R : C'est la cartouche qui est usée. Il suffit de la remplacer. Pour un évier et encastré Réf: 2466-10, pour les autres mitigeurs, Réf:2466-20.

Q n°439 : Le mitigeur fuit par l'embase ?
R : C'est la cartouche qui est usée. Il suffit de la remplacer. Pour un évier et encastré Réf: 2466-10, pour les autres mitigeurs, Réf:2466-20.

Q n°440 : Le mitigeur fuit par la manette ?
R : C'est la cartouche qui est usée. Il suffit de la remplacer. Pour un évier et encastré Réf: 2466-10, pour les autres mitigeurs, Réf:2466-20.

Q n°441 : Quelle est la durée de garantie sur ce type de matériel ?
R : Tous nos mitigeurs sont garantis 10 ans.

Questions sur le produit : Mitigeur thermostatique solaire

Q n°943 : A quoi sert le mitigeur thermostatique de sécurité solaire ?
R : A limiter la température d'eau chaude à 50°C en sortie de ballon afin d'éviter les risques de brulures et, donc, d'obtenir une température de stockage de 60°C pour éviter toute prolifération bactérienne

Q n°944 : Quelle est la plage de réglage de l'eau mitigée ?
R : Le mitigeur permet de limiter la température de l'eau mitigée entre 35 et 50°C. La température maximum de l'eau chaude acceptée est de 110°C.

Q n°945 : Pourquoi est-il équipé de clapets anti-retour ?
R : Ainsi l'eau chaude sortant du chauffe-eau ne risque pas de repartir dans le circuit d'alimentation d'eau froide.

Q n°946 : Où dois-je poser le mitigeur thermostatique solaire, sur mon chauffe-eau?
R : Sur la sortie d'eau chaude du chauffe-eau. Le mitigeur doit également être raccordé à une arrivée d'eau froide.

Q n°947 : Dans quel sens dois-je poser le mitigeur thermostatique solaire ?
R : L'eau chaude du chauffe-eau doit arriver sur la lettre gravée "C", l'arrivée d'eau froide doit être raccordé sur la lettre "F". L'eau mitigée doit être raccordée sur le raccord opposé au bouton de réglage.

Q n°948 : Comment raccorder le mitigeur thermostatique solaire sur mes tuyauteries ?
R : Grâce aux raccords Male 20/27.

Q n°949 : Dois-je vidanger mon chauffe-eau pour installer le mitigeur sur mon installation existante ?
R : Si tous les points de puisage d'eau chaude et d'eau froide sont fermés, ainsi que l'arrivée générale d'eau froide, on peut installer le mitigeur et l'eau du chauffe-eau ne coulera pas.

Q n°950 : L'eau qui sort du mitigeur n'arrive pas à dépasser 50°C ?
R : C'est normal, la fonction du mitigeur thermostatique est de ne pas dépasser les 50°C.

Q n°951 : Je viens d'installer le mitigeur et l'eau mitigée ne coule pas ?
R : Vérifier que le mitigeur ne soit pas posé à l'envers: inversion entre eau chaude et eau froide.

Q n°952 : Quelles sont les caractéristiques de fonctionnement du mitigeur thermostatique ?
R : Le mitigeur thermostatique solaire accepte une température maximum, sur l'eau chaude, de +110°C. La pression max est de 16 bar. Le débit max d'eau mitigée, sous 3 bar, est de 30 l/min.